Kasko Ödemesi 9 Aydır Yapılmadı, Mağduriyetim Artıyor

13.07.2024 tarihinde şahsıma ait 27 EC 538 plakalı araçla kaza yaptım. Buna istinaden, Aveon Global Sigorta şirketi tarafından aracım kaskolu olduğundan aracımı yetkili serviste yaptırdım ve yetkili servis ücretini bankadan kredi çekerek ödedim. Sigorta şirketi tarafından kazanın üzerinden yaklaşık 9 ay geçmesine rağmen tarafıma henüz herhangi bir ödeme yapılmadı. En son olarak, ekte göndermiş olduğum Aveon Global Sigorta'ya ait 29.01.2025 tarihli, 2025 Ref. No 426 sayılı yazıda, bahse konu olan kaza ile ilgili olarak ödemenin onay aşamasında olduğu, onay sürecinin tamamlanmasının ardından ödemenin yapılacağı beyan edildi. Ancak aradan geçen 120 günden fazla süreye rağmen tarafıma hiçbir ödeme yapılmadığı gibi hiçbir şekilde muhatap da bulamamaktayım. Ben bir vatandaş olarak herhangi bir kaza durumunda hem karşı tarafın hem de kendimin sıkıntı yaşamaması için zorunlu sigortamı ve kaskomu düzenli olarak yaptırmaktayım. Görüyorum ki düzenli şekilde sigorta ve kasko yaptırmanın hiçbir faydası olmadığı gibi, maddi yönden daha çok zarar ediliyor. Yaptırmış olduğumuz kasko poliçesi devlet güvencesi altında ise neden ödemelerimiz yapılmıyor? Sonuç olarak, daha fazla mağdur edilmemek adına kaza yaptığımda 162.000 TL tutarında bankadan çekmiş olduğum paranın yasal faizi ile birlikte ivedi olarak tarafıma ödenmesini talep ediyorum.