Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Pınar sonuçtan hiç memnun değil

13 Aydır İade Edilmeyen Poliçe Bedeli Ve Ulaşılmayan Müşteri Hizmetleri

profile
18 Kasım 2025 18:25
1.262

Aveon Kasko poliçemi 09abk014 plakalı aracım için 08.10.2024 tarihinde Sigortam.net aracılığıyla iptal ettirdim. Sözleşmemde iptal hakkım açıkça belirtilmiş olmasına rağmen, 2.907 TL tutarındaki poliçe bedelimin iadesi üzerinden 13 ay geçmesine rağmen tarafıma yapılmadı.

Bu süreçte defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen Aveon müşteri hizmetlerine ulaşamadım ve herhangi bir geri dönüş alamadım. Poliçe numaram: 12954714. Ödemeyi poliçe başında peşin olarak yaptım ve başka bir ek masrafım olmadı. Daha önce benzer bir sorun yaşamadım.

Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini ve poliçe iptal bedelimin tarafıma ödenmesini talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

19 Kasım 2025 13:38

1295***14 numaralı kasko poliçem için 13 aydır iade sürecimin tamamlanmasını bekliyorum. İade talebimi Sigortam.net’in mail adresi üzerinden ilettim ve poliçemin iptal zeyilnamesi tarafıma e-posta ile gönderildi. Ancak 2.907,16 TL tutarındaki iade ücretim hâlâ hesabıma yatırılmadı.

Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ve sürekli beklemem gerektiği söylendi. 13 ay gibi uzun bir süredir çözüm alamamış olmak beni mağdur etti.

İademin bir an önce tarafıma yapılmasını ve bu konuda yardımcı olunmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Yunus sonuçtan hiç memnun değil

profile
25 Mart 2025 14:47
800
1
Zafer sonuçtan hiç memnun değil

profile
06 Mart 2025 12:24
702
İptal Edilen Kasko İçin İade Sorunu
1
Uğur sonuçtan hiç memnun değil

profile
13 Ocak 2025 11:16
411
İptal Edilen Poliçe İadesi Gecikmesi
İptal Edilen Poliçe İadesi Gecikmesi
1
İrfan sonuçtan hiç memnun değil

profile
25 Ekim 2024 16:45
1.356

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz