to read complaints and reviews, or file yours. 
29 Nisan 2025 Salı günü Trendyol'dan aldığım Avene Cicalfate Restorative Protective Cream elime ulaştı. Bugün, 30 Haziran 2025'te kullandığımda ise kremin koktuğunu, çürümüş bir şey gibi kötü bir koku yaydığını ve yüzümde rahatsızlık oluşturduğunu fark ettim. Sebebini bilmiyorum. Elime sürdüğümde de aynı sonucu aldım. Krem şu an çöp oldu diyebilirim. Tarihi geçmiş olabilir mi? Avene.com yetkililerine duyurulur.
Üç gün önce Trendyol üzerinden Avene Cicalfate+ kremi satın aldım. İlk açılışta kremin içinden su çıktı ve hoş olmayan bir koku hissettim. Ürünü yüzüme uyguladıktan sonra ertesi sabah cildimde yanma, kızarıklık ve kaşıntı ile uyandım. Yaptığım araştırmalara göre, ürünün içinden su çıkması bozuk oldu...
Avene Cicalfate kremi, cildim çok hassas olduğu için ve iyi olduğunu duyduğum için eczaneden satın aldım. Ancak aldığım krem yüzümde ciddi problemlere neden oldu. Yüzüm gerçekten yandı, kızardı ve sivilcelerle kaplandı. Hassas ciltler için bu şekilde yan etki yaratan ürünleri 'çok iyi' diye satmanız...
Bulunduğum yerdeki en yakın eczaneden Avene Cicalfate krem aldım. Akşam kullandım fakat sabah kalktığımda kızarmış, flushing dediğimiz atak, kaşıntı ve kabarma oldu. Cildimde şok oldum, hala acıyor ve yanıyor. Aşırı hassaslaştı cildim. Avene gibi bir markayla böyle karşı karşıya kalmak çok üzücü. Ci...
7 Nisan'da İzmir Torbalı merkez eczanesinde Avene çiçalfate SPF 50 güneş kremi satın aldım. Orada hiç ürüne bakmadım ambalajı kapalı diye. Daha sonrasında eve geldiğimde ürünü bir pompa elime sıktığım zaman ürün yapısında bir bozukluk fark ettim. Ürünün yağı ayrı aktıktan sonra beyaz bir tortu bırak...
Avene cicalfate nemlendiricisini aldım ve ürünün şüpheli ürün gönderildi. Kare kodu ve batch numarasını göremiyorum. Allah'tan yüzüme sürmedim, zaten ürünün ambalajı yırtılmıştı geldiğinde. Ayrıca on gün geç geldi. Gerekli iadeyi yapmak için adımlarımı attım, şikayet etmeyi düşünüyorum. Büyük cezası...
Yorumlar