Ekspertiz Raporundaki Eksiklikler Güvenimi Sarsıyor

Avek'ten dün ikinci el olarak aldığım BMW 216d Grand Coupe aracın ekspertiz raporunu incelediğimde, akü çalışmıyordu. Ancak bana, araçlar orada beklediği için akünün açık kaldığı ve bu yüzden çalışmadığı söylendi. Bunun yanı sıra, raporda su deposu ile ilgili bir arıza olduğu belirtilmişti. Araç çalışırken biraz silkeliyordu; bunu sorduğumda ise aracın dizel olduğu için böyle olduğu söylendi. Halbuki, bu durumun motor arızasıyla alakalı olduğu ortaya çıktı ve raporda motorla ilgili hiçbir bilgi yoktu. Dün teslim aldığım aracımı servise götürdüm ve periyodik bakımlarını yaptırmak istedim. Ancak bana çok ciddi masraflar çıkardılar. Raporlarda görünmeyen motor ve motorun alt-üst kulakçık denilen parçalarında ve başka bazı motor aksamlarında kırık ve arızalar tespit edildi. Üstelik akünün de değişmesi gerekiyormuş. Bana sunulan ekspertiz raporuna güvenerek tekrar ekspertiz yaptırmamıştım. Bu yaşananlar tamamen güvenimi sarstı ve beni zarara uğrattı. En kısa sürede tarafıma yardımcı olunmasını talep ediyorum.
Seray A******