Kira Desteği Ödemesinin Gecikmesi Ve Belediye İletişim Sorunu

Avcılar Belediyesi’nin kentsel dönüşüm kira desteği konusunda ciddi bir iletişim sorunu yaşıyorum. Geçen ay kira desteği ödemem ayın 18’inde yattı, bu ay ise henüz herhangi bir ödeme yapılmadı.

Durumu öğrenmek için yaklaşık bir aydır belediyeyi arıyorum. Aradığımda operatör beni ilgili birime yönlendiriyor ancak telefonu açan kimse olmuyor. Daha sonra tekrar operatöre bağlandığımda da “Şu anda ulaşılamıyor, daha sonra arayın” denilerek adeta baştan savruluyorum. Kentsel dönüşüm biriminden ne muhatap bulabiliyorum ne de doğru düzgün bilgi alabiliyorum.

Kira desteğinin bu ay neden yatırılmadığı ve ne zaman yatırılacağı konusunda net ve açıklayıcı bir bilgi verilmesini, telefonla aradığımda da gerçekten ulaşabileceğim bir yetkiliye yönlendirilmek istiyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.