Avax.network Zararımı Karşılamasını İstiyorum

Benim adım Şükrü t**, Avax Market’in 92830 numaralı müşterisiyim. Bu firmayla daha önce uzun süre çalışmış, farklı zamanlarda önemli tutarlarda para yatırmış ancak hiç çekim yapmadan ayrılmıştım. Daha sonra firmadan arayan başka bir uzman beni yeniden ikna etti ve yaklaşık 2–3 aydır hem hesabımdan hem de kredi kartlarımdan toplamda 500.000 TL’nin üzerinde bir tutarı bu platforma aktardım. Bu süreçte sürekli hesabın yükselmesi için uğraştım, zaman zaman stop out oldum, teminatım azaldı ve tekrar takviye ederek devam ettim.

Geçen hafta Çarşamba akşamı açıklanan ABD enflasyon verisi esnasında, daha önce de birkaç kez gönderilen ve hep kârla kapanan bir endeks sinyali tarafıma tekrar iletildi. Ben de uzmanla görüşerek hangi hacimlerle işleme girmem gerektiğini sorup onun tavsiyesiyle pozisyon açtım. Piyasa o anda son derece volatil olmasına rağmen, uzman yönlendirmesiyle bu işleme girdim. Kısa süre içinde işlem terse döndü, teminatım hızla eridi ve ardından hesabım tamamen stop out oldu.

İşlem sırasında varlık durumum yaklaşık 5.000 dolar civarındaydı, toplam bakiye ise 20.000 doların üzerindeydi. Stop out sonrası hesabım tamamen sıfırlandı. Daha önceki dönemlerde yaptığım yatırımları da hesaba kattığımda, bu firmaya toplamda 1.000.000 TL’den az olmayan bir tutar aktarmış durumdayım. İşlemden hemen sonra uzmanla iletişime geçtim, yaşadığım mağduriyeti kendisine anlattım, o da durumun farkında olduğunu söyleyip yönetimle görüşeceğini belirtti. Ancak sonrasında, yönetimle görüştüğünü ve işlemin düzeltilmesinin, zararın karşılanmasının kabul edilmediğini iletti.

Normal şartlarda bu işlemi bu hacimlerle açmayacakken, tamamen uzman yönlendirmesi ve gönderilen sinyale güvenerek işleme girdiğim için kendimi mağdur hissediyorum. Daha önce uzun süre ve yüksek tutarlarla çalıştığım bu firmanın, kendi yönlendirmeleri sonucu oluşan bu kayıpta hiçbir sorumluluk almaması bana karşı büyük bir vefasızlık ve haksızlık olarak görünmektedir.

Avax Market’in, söz konusu işlemle ilgili inceleme yaparak hesabımın stop out olmasıyla oluşan zararımı karşılamasını veya makul bir şekilde telafi etmesini talep ediyorum.