Avast Lisans Kodum Çalışmıyor Türkçe Destek Alamıyorum

Avast Ultimate paketi kapsamında Windows cihazımda kullandığım Avast antitrack ürününün lisans anahtarı çalışmıyor. Lisans kodunu firmanın kendi sitesinden aldığım şekilde giriyorum ancak 'bu etkinleştirme kodu çalışmıyor, tekrar deneyin.' şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Aboneliğim 22 Şubat 2026’ya kadar devam ediyor ve bitmesine yaklaşık 146 gün var. Bu sorunu birkaç haftadır yaşıyorum, günde birkaç kez denememe rağmen sonuç alamadım. Sorun ilk olarak uygulamanın logosunun kaybolmasıyla başladı, bilgisayarı yeniden başlatınca logo geri geldi fakat lisansım geçersiz oldu.

Avast’ın müşteri hizmetleriyle iletişime geçmek istedim ancak Türkçe hizmet sunulmadığı için destek alamadım. Satın alma işlemini online olarak, kredi kartı ile gerçekleştirmiştim ve kurulum sonrası lisans otomatik olarak etkinleşmişti.

Lisansımın yeniden etkinleştirilmesini, Türkçe müşteri desteği sağlanmasını ve ileride yapacağım alımlar için indirim talep ediyorum.