Sosyal medyada gördüğüm bir reklam üzerine İstanbul Esenler’de faaliyet gösteren Avantajlı Kredi Danışmanlığı isimli firmayla kredi danışmanlığı hizmeti için iletişime geçtim. Telefonda yaptığımız görüşmede, kredi çıkma ihtimalimin yüzde 70–80 civarında olduğu özellikle ifade edildi. Buna güvenerek, kredi notumun incelenmesi gerektiği söylenerek benden 999 TL ücret talep edildi ve bu ödemeyi fast yoluyla gerçekleştirdim.
Görüşme sırasında daha önce çok sayıda kredi başvurusu yaptığımı ve kredi durumumun iyi olmayabileceğini açıkça belirtmeme rağmen, bana kredi çıkma ihtimalinin yüksek olduğu söylenerek ödeme yapmam sağlandı. Ancak ödemeyi yaptıktan sonra beklediğim danışmanlık ve yönlendirme hizmeti verilmedi, kredi ile ilgili hiçbir somut gelişme yaşanmadı ve tarafıma yeterli bilgilendirme ya da geri dönüş sağlanmadı. Firma ile tekrar iletişime geçmeye çalışmama rağmen herhangi bir dönüş alamadım.
Yaşadığım bu süreç, yanıltıcı beyanlarla benden ücret alındığı yönünde ciddi bir güvensizlik oluşturdu. Konu ile ilgili olarak Şikayetvar platformuna da başvuruda bulunmama rağmen şu ana kadar bir çözüm üretilemedi. Ödediğim 999 TL’nin iadesini talep ediyor, ayrıca bu tür mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için firma hakkında gerekli inceleme ve yaptırımların uygulanmasını istiyorum.
Yorumlar