Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Stok Sorunu Ve Yanıltıcı Teslimat Bilgisi Nedeniyle İlk Ve Son Alışverişim

profile
Muhasebe
29 Aralık 2025 11:53
440

25.12.2025 tarihinde 833308903 numaralı siparişle Avansas’tan toplam 7 farklı ürün sipariş ettim. Ertesi gün siparişler yola çıktı, irsaliyem düzenlendi ama irsaliyede yalnızca 6 adet ürün vardı. 1 ürünü stok olmadığı için, hiçbir bilgilendirme yapmadan kafalarına göre iptal etmişler. İptal edildiğini kendim müşteri hizmetlerini arayarak öğrendim. Stok ile ilgili sorun varsa neden sitenizde satışa açık, takibi yapılmıyor mu?

İlk aradığımda ürünün tarafıma gönderileceğini söylediler, o yüzden iptal ettirmedim. Bugün aradığımda “süreç devam ediyor, arkadaşlar size bilgilendirme yapacaklar” dediler ve sitede ürün “teslim edildi” olarak görünüyor. Hâlâ bekliyorum, büyük ihtimalle iptal edeceğim ve bu da Avansas’tan ilk ve son alışverişim olacak.

29 Aralık 2025 12:04 (Şikayetten 11 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz; Siparişiniz ile ilgili yaşamış olduğunuz olumsuzluk için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Memnuniyetinizi sağlayabilmek adına gerekli incelemeler yapılarak, sizlere en kısa süre içerisinde geri dönüş sağlayacağız. Saygılarımızla Avansas

30 Aralık 2025 15:03

Değerli Müşterimiz; Talebiniz incelenmiş ve sizinle iletişime geçilerek siparişinizin adresinize teslim edildiği bilgisi tarafınıza iletilmiştir. Saygılarımızla Avansas

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Serkan
07 Ağustos 2024 09:23
534
Avansas.com Siparişimi Göndermiyor İptal De Etmiyor.
Avansas.com Siparişimi Göndermiyor İptal De Etmiyor.
1
Kemal sonuçtan hiç memnun değil

profile
Kemal
16 Ocak 2024 10:51
164
Avansas Siparişimi Belirttikleri Tarihte Teslim Etmiyorlar
Avansas Siparişimi Belirttikleri Tarihte Teslim Etmiyorlar
5
Yusuf sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Onayım Olmadan İptal Edilen Sipariş Ve Yapılmayan Ücret İadesi

profile
Yusuf
16 Aralık 2025 18:17
471
onayim-olmadan-iptal-edilen-siparis-ve-yapilmayan-ucret-iadesi-1.jpg
1
Muhammet sonuçtan hiç memnun değil

profile
Muhammet
05 Şubat 2024 13:24
457
Avansas Firmanın Ürünü Teslim Etmemesi, Taleplerimize Geri Dönüş Yapmaması.
Avansas Firmanın Ürünü Teslim Etmemesi, Taleplerimize Geri Dönüş Yapmaması.
1
Prof.dr.özge sonuçtan hiç memnun değil

profile
Prof.dr.özge
13 Aralık 2023 15:02
541

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru