to read complaints and reviews, or file yours.Stok Sorunu Ve Yanıltıcı Teslimat Bilgisi Nedeniyle İlk Ve Son Alışverişim
25.12.2025 tarihinde 833308903 numaralı siparişle Avansas’tan toplam 7 farklı ürün sipariş ettim. Ertesi gün siparişler yola çıktı, irsaliyem düzenlendi ama irsaliyede yalnızca 6 adet ürün vardı. 1 ürünü stok olmadığı için, hiçbir bilgilendirme yapmadan kafalarına göre iptal etmişler. İptal edildiğini kendim müşteri hizmetlerini arayarak öğrendim. Stok ile ilgili sorun varsa neden sitenizde satışa açık, takibi yapılmıyor mu?
İlk aradığımda ürünün tarafıma gönderileceğini söylediler, o yüzden iptal ettirmedim. Bugün aradığımda “süreç devam ediyor, arkadaşlar size bilgilendirme yapacaklar” dediler ve sitede ürün “teslim edildi” olarak görünüyor. Hâlâ bekliyorum, büyük ihtimalle iptal edeceğim ve bu da Avansas’tan ilk ve son alışverişim olacak.
Değerli Müşterimiz; Siparişiniz ile ilgili yaşamış olduğunuz olumsuzluk için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Memnuniyetinizi sağlayabilmek adına gerekli incelemeler yapılarak, sizlere en kısa süre içerisinde geri dönüş sağlayacağız. Saygılarımızla Avansas
Değerli Müşterimiz; Talebiniz incelenmiş ve sizinle iletişime geçilerek siparişinizin adresinize teslim edildiği bilgisi tarafınıza iletilmiştir. Saygılarımızla Avansas
