Sipariş Teslimatının Gecikmesi Ve Canlı Destek Hattının İlgisizliği
25.01.2026 tarihinde Avansas üzerinden 838386420 numaralı siparişimi oluşturdum. İlk etapta teslimat tarihi olarak 27.01.2026 bilgisi verildi, ardından bu tarih uzatılarak 29.01.2026 olarak güncellendi. Ancak bugün teslimat beklerken ürünlerin hâlâ hazırlama aşamasında olduğunu öğrendim ve siparişimle ilgili net bir bilgi alamıyorum.
Şirketim için İstanbul Avcılar adresine verdiğim, yalnızca 4 parça üründen oluşan bu siparişin teslimat süresi sürekli uzatılıyor ve siparişimin akıbetini öğrenemiyorum. Canlı destek hattındaki B****** Hanım ve Ş**** Hanım, yaşadığım sorunla ilgili yardımcı olmaktan kaçınmakta, siparişimin iptalini talep ettiğimde ise herhangi bir yanıt dahi vermemektedir.
Avansas firmasının bu süreçteki ilgisizliğinden ve basit bir siparişi dahi zamanında hazırlayamamasından şikayetçiyim. 838386420 numaralı siparişimin derhal iptal edilmesini ve ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Sayın Abdülkadir P.; Siparişiniz ile ilgili yaşamış olduğunuz olumsuzluk için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Memnuniyetinizi sağlayabilmek adına gerekli incelemeler yapılarak, sizlere en kısa süre içerisinde geri dönüş sağlayacağız. Saygılarımızla Avansas
Sadece iptal edin siparişimi
Sayın Abdülkadir P.; Talebiniz incelenmiş ve sizinle iletişime geçilerek siparişinizin adresinize teslim edildiği bilgisi tarafınıza iletilmiştir. Saygılarımızla Avansas
Teşekkürler
Teşekkür ederim















