Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Sipariş Teslimatının Gecikmesi Ve Canlı Destek Hattının İlgisizliği

29 Ocak 16:39429
Abdülkadir'in Teşekkür Mesajı
Teşekkür ederim

25.01.2026 tarihinde Avansas üzerinden 838386420 numaralı siparişimi oluşturdum. İlk etapta teslimat tarihi olarak 27.01.2026 bilgisi verildi, ardından bu tarih uzatılarak 29.01.2026 olarak güncellendi. Ancak bugün teslimat beklerken ürünlerin hâlâ hazırlama aşamasında olduğunu öğrendim ve siparişimle ilgili net bir bilgi alamıyorum.

Şirketim için İstanbul Avcılar adresine verdiğim, yalnızca 4 parça üründen oluşan bu siparişin teslimat süresi sürekli uzatılıyor ve siparişimin akıbetini öğrenemiyorum. Canlı destek hattındaki B****** Hanım ve Ş**** Hanım, yaşadığım sorunla ilgili yardımcı olmaktan kaçınmakta, siparişimin iptalini talep ettiğimde ise herhangi bir yanıt dahi vermemektedir.

Avansas firmasının bu süreçteki ilgisizliğinden ve basit bir siparişi dahi zamanında hazırlayamamasından şikayetçiyim. 838386420 numaralı siparişimin derhal iptal edilmesini ve ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

29 Ocak 16:49 (Şikayetten 10 dakika sonra)

Sayın Abdülkadir P.; Siparişiniz ile ilgili yaşamış olduğunuz olumsuzluk için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Memnuniyetinizi sağlayabilmek adına gerekli incelemeler yapılarak, sizlere en kısa süre içerisinde geri dönüş sağlayacağız. Saygılarımızla Avansas

Abdülkadir
29 Ocak 16:51

Sadece iptal edin siparişimi

30 Ocak 15:32

Sayın Abdülkadir P.; Talebiniz incelenmiş ve sizinle iletişime geçilerek siparişinizin adresinize teslim edildiği bilgisi tarafınıza iletilmiştir. Saygılarımızla Avansas

Abdülkadir
30 Ocak 15:34

Teşekkürler

Abdülkadir
2 Şubat 12:48

Teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Teslim Edilmemiş Sipariş Ve Belirsiz Müşteri Hizmeti

2 Ocak 13:33605

Avansas üzerinden 19.12.2025 tarihinde 832368844 numaralı siparişi verdim. İstanbul Fatih adresime birden fazla ürün içe...

1

Avansas'ın Sürekli Oyalaması Mağduriyeti

24 Ocak 2024 15:05256

Avansas firmasından 06.01.2024 tarihinde oluşturduğum siparişin en geç 10.01.2024 tarihinde teslim edileceği söylendi fa...

1 Destek

Avansas'ın Sorumsuz Davranması

12 Ocak 2024 23:23271

Avansas'tan 02.01.2024 tarihinde vermiş olduğum siparişin teslim tarihi 08.01.2024 olarak görünüyordu. O tarihte kontrol...

Avansas'ın Sorumsuz Davranması
5
Çözüldü

Avansas Sipariş İptal Ve Ücret İade Sorunu

7 Kasım 2023 11:08514

"Hızlı aksiyon alindi, teşekkürler"

Beklenen Teslimat Ve İade Krizi: Çözüm Nerede?

3 Mart 2025 10:00669

Avansas'tan şirket adına yapmış olduğum 19 Şubat 2025 tarihli 789391109 numaralı siparişim teslim olmadığından iptalini ...

Beklenen Teslimat Ve İade Krizi: Çözüm Nerede?
1 Yorum

Video Şikayetler

Avansas'ın Gönderdiği Facia Kargo

Avansas'ınGönderdiği Facia Kargo

Profil fotoğrafı
Mustafa
Avansas Dosyalar Kırık Ve Hasarlı Geldi! Değişim / İade Yapılmadı!

Avansas DosyalarKırık Ve Hasarlı Geldi! Değişim / İade Yapılmadı!

Profil fotoğrafı
Kâmuran
Avansas Teslimatta Kötü Hizmet

AvansasTeslimatta Kötü Hizmet

Profil fotoğrafı
Erdal
Avansas Ürün İade Veya Değişim Sorunu!

Avansas Ürün İadeVeya Değişim Sorunu!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Avansas Firmasında Oluşan Disiplinsizlik Ve İlgisizlik

AvansasFirmasında Oluşan Disiplinsizlik Ve İlgisizlik

Profil fotoğrafı
Aydin
TrustBuy Skoru