Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Numan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kartvizit Siparişim Üç Haftadır Kargoya Verilmedi, Acil Çözüm Bekliyorum

profile
Numan
11 Eylül 2025 17:24
664

18 Ağustos’ta Avansas internet sitesi üzerinden 812841681 numaralı kartvizit siparişimi kredi kartı ile 450 TL ödeyerek verdim. Siparişin bir hafta içinde kargoya verileceği söylenmişti, ancak aradan üç hafta geçmesine rağmen operasyon yoğunluğu gerekçesiyle ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Bu gecikme iş süreçlerimi olumsuz etkiliyor ve mağduriyet yaşamama neden oluyor.

Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim, ancak siparişimin acilen kargoya verilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili acil çözüm ve bilgilendirme bekliyorum.

12 Eylül 2025 01:34 (Şikayetten 8 saat sonra)

Sayın Numan B.; Siparişiniz ile ilgili yaşamış olduğunuz olumsuzluk için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Memnuniyetinizi sağlayabilmek adına gerekli incelemeler yapılarak, sizlere en kısa süre içerisinde geri dönüş sağlayacağız. Saygılarımızla Avansas

18 Eylül 2025 15:54

Sayın Numan B.; Görüşme sağlamak için sizi aradık ancak ulaşamadık. Siparişiniz hazırlanmış olup, en kısa süre içerisinde sevk edilerek teslimatı sağlanacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla Avansas

22 Eylül 2025 11:21

Sayın Numan B.; Görüşme sağlamak için sizi aradık ancak ulaşamadık. Siparişiniz adresinize teslim edilmiştir. Devam eden bir problem olması halinde bizimle tekrar iletişime geçebilirsiniz. Detaylı bilgi mail adresinize iletilmiştir. Saygılarımızla Avansas

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Süleyman
05 Ağustos 2025 17:41
731
5
Erdinç sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Erdinç
11 Ağustos 2025 16:13
689
"Şikayetvar'a ayrı konu ile ilgilenen firma temsilcisine ayrı teşekkür ederim."
5
Muhammed sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Muhammed
05 Haziran 2025 23:19
610
"Çözüm için Teşekkür ederim"
Sipariş Gecikmesi Ve İade Sürecinde Yaşanan İletişim Sorunları
5
Yakup sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Yakup
12 Aralık 2023 11:49
185
"Dilan hanım iletişime geçti 2 iş günü içerisinde elime ulaştı. Ayrıca Dilan hanıma kendi adıma teşekkürü borç bilirim."
Avansas Kargo Teslim Sorunu
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru