to read complaints and reviews, or file yours.Avansas üzerinden 21 Mart tarihinde Anycubic Kobra S1 Combo adlı ürünü 846401999 numaralı sipariş ile satın aldım. Sipar...iş verirken sistemde teslimat tarihi 26 Mart olarak görünüyordu; ancak bugün 30 Mart olmasına rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. En son cumartesi günü benimle bir kargo takip n
Geciken kargo ve teslimatın yapılmaması. Avansas'tan vermiş olduğumuz sipar...iş üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ kargolanmadı ve teslim edilmedi.
"Şikayet vara yazılmazsa Zehra hanım görmüyor ve cevap alamıyorsunuz"
Avansas firmasından 1 Martta verilen sipariş 5 Mart teslim görünmekte ancak... kontrol edildiğinde hala hazırlanıyor. görünüyor. Çağrı merkezi ise ürünün
"Çözüm süreci takip eden ve empati kurarak ilgilenildiği için teşekkür ederim"
"Ürünler elime ulaştı teşekkürler ilginizden dolayı"
Avansas üzerinden 16.11.2024 tarihinde satın almış olduğum 776220625 numara...lı siparişim hala elime ulaştırılmadı. Avansas kendi sisteminde sipariş gön
Avansa üzerinden 22.10.2024 tarihinde satın almış olduğum 772994080 numaralı siparişim hala elime ulaştırılmadı. Müşteri... temsilcisiyle iletişime geçtiğimde 05.11 tarihinde teslim edildiğini iletti fakat ne bana ulaştı ne de Avansas kendi sisteminde sipariş gönderildi olarak gözükmüyor. Kargo takip i
"İlgilerinden dolayı teşekkürler"
Avansas'ın diğer adı pişmanlık. Avansas'a 23.10.2024 tarihinde verdiğim 773...160233 numaralı sipariş hala elime ulaşmış değil. Görüştüğüm müşteri temsil
Avansas ile yaklaşık 5 yıldır firma olarak çalışıyoruz. Fakat son 1 yıldır hiçbir zaman zamanın da sipariş teslim alamad...ık. Siparişlerimizi yeri geldi. 10 yeri geldi. 15 günde zor aldık. Fakat ekte gözüken siparişte 6 gün geçmesine rağmen sipariş elime ulaşmadı. Kargoyu takip ettiğim zaman geri iade
Avansas a 10 temmuzda verdiğim sipariş Yurtiçi Kargo'ya verilmişti. Kargo t...akip numarasından kontrol ettiğimde teslim edilemedi/ürün gelmedi/eksik gel
Sipariş verdiğim klima 23 gündür teslim edilmedi. Firma doğru dürüst bir açıklama yapmıyor. Size bilgi verilecek diyorla...r arayan soran yok. Bir hazırlanıyor diyorlar, bir kargoda diyorlar ortada kargo takip numarası yok. Yok da yok... Mağdur edildik açıkçası
"Avansas Müdürlüğüne sorunumu çözdükleri için Teşekkür ederim iyi çalışmalar."
"Geçte olsa sorunum çözüldü"
"Teşekkürler"
"Avansas Genel müdürlüğünden arandım ve kargomun gecikmesinden dolayı özür dilediler kendilerine teşekkür ediyorum yarın kargo hakkında bilgi verecekler."
Avansas.com firmasından 20/01/24 tarihinde, 729801369 kargo takip numaram ile Adore dekoratif raf siparişi verdim. 23/01.../24 tarihinde elime ulaşacağı bilgisi sizin tarafınızdan verildi. Adres bilgilerimde, daire ve kapı numaralarımı siparişim sırasında yazmadığım için 23/01/24 tarihinde sizin tarafı
8 Ocak 2024'te verdiğim 720055358 numaralı sipariş teslim edilmedi. Buna rağmen kendi sistemlerinde teslim edildi olarak... kaydettiler. Bununla alakalı 22.01.2024 tarihinde müşteri hizmetlerini aradım ve siparişin iptalini istedim, kayıt oluşturup kargo firması ile görüşeceklerini söylediler. 23.01.20
12.01.2024 tarihinde teslim edileceği taahhüt edilen siparişim henüz elime ulaşmadı. Siparişin durumunu öğrenmek için he...r gün müşteri hizmetlerini aramaktayım; fakat sesli yanıt sistemi otomatik olarak 'siparişiniz bir sonraki iş gününde teslim edilecektir' yanıtını vermekte. Müşteri hizmetleriyle 1
Avansas'dan 37432476 numaralı sipariş 10 ocakta teslim edilmesi gerekirken 18 Ocak tarihi itibariyle henüz teslim edilme...di. 3 gündür kargoda dağıtımda olarak gözüküyor. Bu süreçte 5 kez şikayet kaydı açtık fakat bir sonuç alamadık. İlgili firma ile çalışılmasının sebebi hızlı teslimat yaptıklarını i
Avansas'tan aldığım 2-3 parça ürün, çalışmış olduğunuz lojistik şirketi tarafından 23 gün olmasına rağmen elime ulaşmadı.... Reklamlarınızda 1 iş günü içerisinde elinizde diyerek insanlarda yanlış algı oluşturuyorsunuz. Siz ilk önce hangi kargo şirketi ile çalıştığınızı ve çalıştığınız kargo şirketinin
3 Ocak 2024 tarihinde 711832366 numaralı siparişi verdim. 4 ocakta teslim edileceği yazıyordu. Ama bugün ayın 16sı ve ür...ünüm ortada yok. Müşteri hizmetlerini arıyorum, hiçbir bilgiye sahip değiller. İptal istiyorum diyorum sevkiyatta olan ürüne iade oluşturamıyoruz diyorlar. 11 ocakta sevkiyata çıkm
10 Ocak Tarihinde Avansas üzerinden bir yazıcı satın aldım. Tahmini teslimat süreside 12 Ocak görünmektedir. Fakat ayın ...15'i olmasına rağmen, Avansas.com üzerinden üründe herhangi bir hareket olmadı, bu süre zarfında 3-4 kere Avansas'ı aradıysamda telefonu bir türlü açmadılar, call center robotu oto
3 gün önce vermiş olduğum siparişim normalde 1 günde teslim edilmesi gerekirken (aynı il ve ilçeden verilen sipariş tesl...imatı 1 günde teslim edilir beyanlarına istinaden) defalarca aramama ve takip etmeme rağmen hala hazırlık aşamasındadır uyarısı veriyor. Avansas bu konuda beni hayal kırıklığına uğ
Sipariş numarası 681285809 siparişi 14.12.2023 tarihinde 119362620953 kargo takip numarasıyla teslim edildi. Ancak üzeri...nden neredeyse 1 ay geçmesine rağmen para iadem yapılmıyor. Müşteri hizmetlerini bu sürede en az 10 kere aradım. Kayıt açıyorlar çözüm yok. 1 hafta içinde para iadem yapılmazsa Tük
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
