Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Yusuf sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Avansas Eksik Ürün Teslimatı Ve Yetersiz Çözüm Süreci

profile
Yusuf
25 Eylül 2025 13:07
686
Yusuf'un Teşekkür Mesajı
“Sehven yaşadığımız sorunlar D** hanım'ın çabasıyla çözüldü. Kendisine ve Avansas'a teşekkür ederim.”

19.09.2025'de Avansas üzerinden sipariş no: 817260836 numaralı siparişi oluşturdum.
1- onefis kavala kurabiyesi 230 g gelmedi.
2- Avansas power akrilik koli bandı 6'lı paket; toplamda 90 adet koli bandı teslim edilmesi gerekirken yalnızca 15 adet gönderildi.

Durumu Avansas müşteri hizmetlerine ilettim ve ysvnup numaralı kayıt açıldı. Ancak tarafıma eksik ürünlerin gönderilmesi yerine iade işlemi başlatıldı.
1- acil ihtiyacım olan ürünleri geri iade etmek zorunda kaldım, mağdur edildim.
2- 5000 lira üzerine 750 TL indirim kuponum boşa gitmiş oldu.

Avansas, kolayca çözüm üretmek yerine sorunu devam ettiren, insanları mağdur eden bir firma olmuş. Memnun kalmadım.

25 Eylül 2025 13:09 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Sayın Yusuf G.; Siparişiniz ile ilgili yaşamış olduğunuz olumsuzluk için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Memnuniyetinizi sağlayabilmek adına gerekli incelemeler yapılarak, sizlere en kısa süre içerisinde geri dönüş sağlayacağız. Saygılarımızla Avansas

06 Ekim 2025 12:07

Sayın Yusuf G.; Talebiniz incelenmiş ve sizinle iletişime geçilerek siparişinizin adresinize teslim edildiği bilgisi tarafınıza iletilmiştir. Saygılarımızla Avansas

Yusuf
Yusuf
06 Ekim 2025 19:31

Sehven yaşadığımız sorunlar D** hanım'ın çabasıyla çözüldü. Kendisine ve Avansas'a teşekkür ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Enes sonuçtan hiç memnun değil

profile
21 Şubat 2024 14:28
392
1
Burçin sonuçtan hiç memnun değil

profile
Burçin
19 Aralık 2023 11:34
392
5
Neslihan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Neslihan
08 Kasım 2023 17:33
680
"Ofix le yeni çalışmaya başladık. Ürünleri zamanında ve eksiksiz teslim ediyorlar. Teşekkür ederim"

profile
26 Aralık 2023 12:00
299
Avansas Teslimat Süresi Geçen Siparişi Teslim Etmiyor!
5
Selahattin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Selahattin
03 Eylül 2025 12:45
490
"Teşekkür ederim"
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru