to read complaints and reviews, or file yours.Leadapp.games Oyun Hesabım Banlanmış Durumda
Avaland Online mobil oyununda Facebook ve e‑posta ile giriş yaptığım Exa TR isimli oyun hesabım, hiçbir kural ihlalim olmadığı halde dün akşamdan beri banlanmış durumda. Sabah sorunsuz şekilde oyuna giriş yapmıştım, akşam tekrar girmek istediğimde ise ekranda “oyuna geçici olarak erişim yasaklandı, 19733 gün 2 saat kaldı” şeklinde bir uyarı ile karşılaştım.
Oyun içinde hile, küfür, hakaret, hesap satışı veya benzeri hiçbir ihlal yapmadım, hatta ban verildiği sırada oyunda bile değildim. Buna rağmen bu kadar uzun süreli bir ceza verilmesi tamamen haksızlık olarak görülmektedir. Herhangi bir bilgilendirme ya da uyarı mesajı da almadım, ayrıca henüz destek ekibiyle iletişime geçmeden önce bu haksız uygulamanın düzeltilmesini talep etmek için bu şikayeti yazıyorum.
Hiçbir kural ihlalim olmamasına rağmen banlanan Exa TR adlı oyun hesabımdaki yasağın acilen kaldırılmasını ve hesabıma erişimimin hemen yeniden sağlanmasını istiyorum. Hangi gerekçeyle ban verildiyse bunun da tarafıma açık ve net şekilde bildirilmesini talep ediyorum.
