Çalışmayan Şarj İstasyonları Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

5 km menzilim kalmıştı ve en güvenilir gördüğüm e-şarj istasyonunu yakınımda görünce rota oluşturdum. Ankara Panora AVM'deki en bilindik ve yoğun sirkülasyona sahip istasyona zar zor ulaştım. Ancak iki sokette de çalışmadığını fark ettim. Müşteri hizmetlerini aradığımda sistemsel bir arıza nedeniyle...

19 Ekim 2025 tarihinde saat 20:30 civarında Togg T10X aracımla Osmaniye Tufan Tesisleri’indeki Astor’a ait şarj istasyonunu kullanmak istedim. Tesiste bulunan iki adet elektrikli araç şarj istasyonunun ikisi de arızalıydı ve hiçbir şekilde çalışmıyordu. Bu yüzden şarj hizmetinden faydalanamadım ve y...

1 Mart 2025 tarihinde Ankara Bağlıca benzin istasyonunda bulunan otojet elektrikli şarj istasyonunda aracımı şarj etmek için durdum. Şarj etmek istediğimde “şarj işlemi gerçekleştirilemiyor” şeklinde uyarı aldım. Soket değiştirip tekrar denedim olmadı. Kart ve üyelik bilgilerimi teyit kontrol ettim ...

Epower’ın Emaar AVM’de bulunan şarj istasyonunu Eylül 2025’te kullandım ancak cihaz çalışmıyor. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, “yaparız” dediler fakat herhangi bir çözüm sunulmadı ve cihaz hala çalışmıyor. Şarj istasyonunun onarılmasını talep ediyorum.

Sabah işe giderken, çok az şarjı olan arabamı Eşarj'da şarj edeceğim diye yola çıktım. Vardığımda, uygulamada sıkıntı olduğu için sisteme giremedim. Müşteri hizmetlerini arayıp mağduriyetimi bildirdiğimde, sistemsel bir sıkıntı olduğunu ve yapabilecekleri bir şey olmadığını söylediler. Yakınımda baş...