AutoClub

19 Ekim pazar günü yaklaşık 3 saat boyunca Pendik Marina auto Club marintürk otoparkını kullandım. Otoparkın girişinde ücret tarifesini gösteren tabela vardı ve 3 saatlik kullanım için 200 TL ödemem gerektiğini biliyordum. Ancak çıkışta benden 350 TL ücret alındı. Durumu görevli personele ilettim, h...

01.09.2025 tarihinde BMW 320 2014 model aracımı Adana M1 AVM Autoclub şubesine detaylı yıkama için bıraktım. Aracımı teslim aldığımda tavanın iç kısmının nemli olduğunu ve su damlaları oluştuğunu fark ettim. Hemen yıkandığı yere götürdüm ancak şube çalışanları sorumluluk kabul etmedi. Kısa süre sonr...

1 Ağustos 2025 tarihinde saat 11:00 civarında Adana Beyazevler Autoclub şubesine aracımı bıraktım. Torpido gözünde saatim bulunuyordu. Aracımı 13:00 sularında teslim aldığımda, henüz şubeden çıkmadan saatimin kaybolduğunu fark ettim. Daha önce de benzer bir şekilde telefonum kaybolmuştu ancak o olay...

Arkadaşım arabasını yıkamaya verdi. Teslim aldığında, aracı çizilmiş şekilde teslim aldı. Hiçbir şekilde sorumluluk kabul edilmedi. Yetkili kişilere ulaşamıyoruz. Umarım bu mesajımız ve şikayetimiz yetkili kişilere ulaşır. Konuyla ilgili herhangi bir sorumluluk kabul edilmiyor. Büyük bir mağduriyet ...

700 TL aldılar, ancak 100 liralık temizlik bile yapılmadı. Arabanın her yeri pis. Durumu anlattığımda, 'Kirası o, şu bu' gibi bahanelerle resmen dalga geçer gibi cevap verdiler. Ne istiyorsanız yapın dercesine bir tavır sergilediler. Ayıplı ve kusurlu ürün satmalarından dolayı para iadesi ve gösteri...

+3

04.04.2024 tarihinde 06 DNU 240 plakalı Skoda aracım için Ankara Oran’daki Autoclub Oran şubesinde 4 parça PPF boya koruma kaplama yaptırdım. 5 yıl garanti verdiler. Ancak ne yazık ki fatura kesilmedi. Ödemeyi IBAN üzerinden 10.000 TL olarak gerçekleştirdim, açıklamaya da 'araç 4 parça PPF kaplama' ...

+1

Autoclub Seyrantepe şubesinden oto kuaför hizmeti aldım ve bu hizmeti haritalar üzerinden işletmeye yorum yaparak değerlendirdim. Yaptığım yorumda ise tarafıma sayısız hakaret edilip argo kelimelerle yaptığım yorumun haksızlığı vurgulanmaya çalışılmış. Ben yorumumun arkasındayım ancak verilen yanıt ...

Pendik Marina'daki şubenize aracımı iç-dış yıkama için bıraktım. Bir buçuk saat sonra geri geldim ve ödeme yaptım. Ancak, kimse birbirinden haberdar değildi. Yoğun olmamalarına rağmen aracım henüz yıkanmamıştı. Paramı geri alıp çıktım. Gerçekten çok sorumsuzlar ve tembeller. Koca bir zaman kaybı, ba...

Ormanköy Espressolab özel park alanında motorlar olmasına rağmen biz 3 motor girdik ve bize bütün Autoclub çalışanları sert bir şekilde üstümüze yürüdüler, bağırmalar çağırmalar resmen aşağıladılar. Bununla ilgili gerekenin yapılmasını rica ediyorum. Teşekkürler.

17 Ocak tarihinde satın aldığım aracımı 18 Ocak tarihinde firmaya seramik kaplama için Autoclub Pendik şubesine götürdüm. Fiyatta anlaşıp 19 Ocak tarihi için randevu oluşturduk. Kaplama işleminden sonra aracımın orta konsolunda bulunan kaydırmaz mat'ın kaybolduğunu fark ettim. Firma mağduriyetimin g...

Pendik Marina otopark çıkışımıza 5 dakika kaldığını ödeme olmadığını bildirdiler. Çıkış yaparken trafik olduğu için 3 dakika geç kaldık bunun akabinde bizden 200 TL ödeme istediler. Düzenleme yapmalarını istedim yapmadılar. Mevzu para değil insanların saf yerine koyulması. Bunun iadesini istiyorum....

3-5 saat için 200 TL isteyen Pendik Marina otoparkı, ödeme yerinde sıra olmasına rağmen benden 1 dakika geçtiği için 200 TL ücret aldı. Ücret iademi istiyorum. Haksız bir ücret ödemesi kabul etmiyorum. Kabul etmiyorum dediğimde çalışan, 'Hayır, ödeyeceksiniz. AVM yönetimini arayın, onlara söyleyin.'...

Keşke bu siteye girip okuyup gitmeme kararı alsaydım. Hiçbir şekilde kampanya dahilinde gitmemelisiniz. Hizmet alamayıp mağdur oluyorsunuz. O kadar sinirliydim ki ne fotoğraf ne de video çekmek aklıma dahi gelmedi. Zaten müşteri memnuniyetinin sıfır olduğu bir mekan. Üslup açısından kötü bir yer. Pa...

Vodafone red kampanyası dahilinde Maltepe Yalı şubesinde aracımı yıkamaya verdim. Aracı kampanya dahilinde iç dış yıkayacaklardı. Ancak içine el sürülmemiş çöpler kırıntılar olduğu gibi duruyor. Herhalde kampanya olduğu için bu kadar kalitesiz bir hizmet aldım. Asla kampanya dahilinde aracınızı götü...

07.10.2024 Tarihinde aracımı Maltepe şubesinde aracımı yıkamaya verdim. Aracı 15 dakika içinde teslim ettiler. Sözde kurumsal olan çalışanları ne bir hoş görü gösterdiler ne de başka bir şey. Aracımı sıradan bir yere yıkatsaydım bundan daha iyi olurdu. Aracın ne içini sildiler ne de Güzelce süpürdül...

Otokonfor uygulaması üzerinden Vodafone red kodu kullanarak randevu alıp Maltepe Bağlarbaşı şubesinde aracımı yıkattım. Abartmıyorum iç dış yıkamayı aracı teslim edip hemen köşedeki file markete gidip geldiğimde sözde bitirmişlerdi. 20 dakika sürdü yani. Acelem olduğu için içini vs kontrol etmedim f...

Autoclub Pendik Marina şubesi, dün akşam sağlam teslim ettiğim arabamın lastiğini patlak olarak bana geri teslim etti. Siz bir yere sürtmüşsünüz lastik geldiğinde patlaktı dedikleri arabayla ben 10 dakikalık mesafe gidemezken onlar 1:20 dakika araba yıkamışlar. Attıkları videolarda arabam sağlam hiç...

Merhabalar, aracımı 24.08.2024 tarihinde Diyarbakır Winstown AVM'de bulunan Autoclub firmasına götürüp yıkamaya verdim. Teslim alan eleman, aracını çok seviyorsan VIP yıkamayı bana satmaya çalıştı. Ben de hayır, aracımın iç dış güzel yıkanmasını istiyorum dedim ve ilgilenmeyeceğini tavırlarıyla bell...

+4

Bugün aracımı yıkatmak için Autoclub Ritim İstanbul'da bulunan şubeye götürdüm. Aşağıda resmini bıraktığım mesajdan görülebileceği üzere aracı teslim ettim. Yeni ayrılmıştım ki Autoclub'tan m*** isimli bir görevli beni aradı ve aracın kontak anahtarı içinde olarak kapılarının kilitlendiğini ve araca...

Merhaba, Bugün Türk Telekom'un Prime kapsamındaki Auto Club kartaltepe Bakırköy şubenize otomobilimi yıkamaya bıraktım kampanya geçiyormu dedim evet dediler. Yıkamadan alırken fiyatlarımız güncellendi 290 TL değil 400 TL olması gerekiyor dediler. Zaten kampanyasız fiyatları 400 TL. 15 yıldır aynı ha...

Autoclub Ispartakule şubesine 19.07.2024 tarihinde gittim. Türk Telekom Prime üyesiyim. İç dış temizlik 400 lira iken 290 liraya Türk Telekom'dan gelen şifre ile yıkatmak istedim ama Autoclub Ispartakule şubesindeki çalışan yabancıydı ve iletişim kuramadım. Yan tarafında bulunan kuru temizleme ile t...

Aracımı bayram öncesi yıkamaya verdim. Güzel yıkandı. Bayramda yola gittim geldim, 5 gün sonra tekrar yıkansın camlar temiz olsun istedim. Aracın camları temizlenmemiş, araç temiz değil. Durumu izah ederken çalışan gelip 'Aracı bir daha getirmezsin' diye beni tersledi. Şirket kurucusu özür bile dile...

Bugün sabah aracımı Türk Telekom kampanyasından yıkattırmak istedim. AutoClub'a ait Çankaya şubesine gittim. Buradaki görevli arkadaş, 'Biz bu kodları kullanamıyoruz' dedi. Bu durum karşısında hayal kırıklığına uğradım. Daha sonra müşteri hizmetlerini aradım ve telefondaki hanımefendiye durumu anlat...

Bu kuafördeki deneyimim tam bir hayal kırıklığıydı. Aracımı detaylı temizlik için bıraktım; ancak beklentilerimin çok altında bir hizmet aldım. İç ve dış temizlik için bıraktığım araç gerçekten hiç temizlenmemişti. Şikayetim üzerine aracı tekrar bırakmamı istediler ve birkaç gün daha orada kaldı. An...

+4