Aurea Turkeyden Aldığım Ürünler Gelmedi İletişim Yok Paramı Geri İstiyorum

3 Aralık’ta Aurea Turkey adlı alışveriş sitesinden toplam 8.500 TL tutarında kredi kartımla alışveriş yaptım. Aradan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen siparişini verdiğim ürünler hâlâ elime ulaşmadı, herhangi bir kargo bilgisi ya da bilgilendirme yapılmadı.

Elimde banka dekontum mevcut olmasına rağmen, yaşadığım gecikme ile ilgili bilgi almak için Instagram üzerinden DM yoluyla defalarca yazdım ancak hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Buna rağmen sayfada hâlâ aktif olarak paylaşım yapmaya devam ediyorlar.

Ürünlerim gönderilmediği ve iletişim kurulmadığı için, ödediğim 8.500 TL tutarındaki ücretin gecikme olmadan tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.