to read complaints and reviews, or file yours.Aura.lamba Ortada Ne Ürün Var Ne De Ulaşabileceğim Bir Muhatap
10 Haziran 2026 tarihinde Instagram’daki “Aura.lamba” isimli sayfadan Babalar Günü için Kartal figürlü bir lamba sipariş ettim ve sanal kart kullanarak kredi kartımdan 1.198 TL ödeme yaptım. Sipariş sonrasında bir konuda soru sormak için sayfaya yazdım ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.
Cevap gelmeyince yanıltılmış olabileceğimden şüphelenip sayfadaki yorumlara baktım ve bunun üzerine bankamı arayıp işlem iptali için başvuruda bulundum. Ardından Instagram sayfasına girip uyarı içerikli bir mesaj attığımda bu kez bana ulaştılar. Ücret iadesi yapabileceklerini söylediler, IBAN istediler, ben de ilettim. Gün içinde iadenin yapılacağını belirttiler ancak akşama kadar beklememe rağmen hiçbir ödeme yapılmadı.
Akşam tekrar yazdım, ertesi sabah uyandığımda ise hem Instagram sayfasının hem de web sitelerinin tamamen kapatılmış olduğunu gördüm. Şu an ortada ne ürün var ne de ulaşabileceğim bir muhatap.
Ödemiş olduğum 1.198 TL tutarın iadesini talep ediyorum. Ayrıca bu sayfanın ve bağlantılı kişilerin yetkili merciler tarafından incelenmesini ve benzer şekilde kimsenin mağdur olmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.
