Zorla Satış Sonrası İletişim Sorunu
İhlas Aura halı ve koltuk yıkama makinesi için evime geldiler, zorla aldırdılar resmen. Makineyi getirdikleri gibi getirip açtılar, sulu olanı da gösterdiler. 2 saat sonra aradım, istemiyorum, gelip alın dedim, hiçbir şekilde dönüş yapılmıyor. Geri iade etmek istiyorum. Temsilcileriniz satmaya gelince bir dünya dil döküyor, iki saat içinde geri iade ediyorum deyince muhatap bulamıyorum. Bu sorunun çözülmesini istiyorum. Bana dönüş yapın lütfen.
Gelişme
İhlas Aura halı ve koltuk yıkama makinesi için evime geldiler zorla aldırdılar resmen gece 1 e kadar almam için dil döktüler makineyi getirdikleri gibi getirip açtılar sulu olanıda gösterdiler sabah aradım istemiyorum gelip alın dedim hiçbir şekilde dönüş yapılmıyor geri iade etmek istiyorum temsilcileriniz satmaya gelince bir dünya dil döküyor iki saat içinde geri iade ediyorum deyince muhatap bulamıyorum bu sorunun çözülmesini istiyorum bana dönüş yapın lütfen
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, İhlas Pazarlama Çağrı Merkezine ulaşabilirsiniz. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, İhlas Müşteri Hizmetleri,
İki gün içinde marka temsilcisi beni aradı sorununuz çözülecektir dendi satın aldığım temsilci biraz bekleyin halledeceğim dedi sonuç şu an beklemedeyim herhangi bir gelişmede buraya yazacağım yine
Resmen dolandırıldım 3500 TL peşin para vermiştim geri vermediler temsilcinizin adı selma uygun bu parayı geri iade edemiyoruz şirket alıyor dedi ve resmen cebe attılar bu konu hakkında firma yetkililerinin konuyu aydınlatmasını istiyorum aksi takdirde CİMER'e ve tüketici heyetine şikayette bulunacağım


















Merhaba iade sürecinde bir gelişme oldu mu? İade olmuş ise nasıl bir süreç izlediniz merak ediyorum.