İhlas Temizlik Robotunda Sürekli Motor Arızası Ve Yetersiz Servis Desteği

İhlas temizlik robotu olarak bilinen ve piyasada çokça reklamı yapılan ürünü 2021 Ağustos ayında, o dönemin şartlarında 7.200 TL'ye satın aldım. Çok kısa süre sonra arıza veren ürünü servise gönderdiğimde, motorunun arızalı olduğunu ve motoru değiştirdiklerini söylediler. Ben ise kabul etmediğimi ve ürünün ayıplı olduğunu, değişim istediğimi belirttim. Ancak Aydın Söke bayi sorumlusu Sayın Y**** K*******, ürünü değiştiremeyeceğini ama arkasında olduğunu söyledi ve ürünü tamir edip geri gönderdiler. Düzenli bakım gören cihaz şu an yine motor arızası verdi ve şu an benden 7.000 TL para istiyorlar. Şu an mağdurum, sorunumun giderilmesini istiyorum.