İhlas Pazarlama’nın Yanıltıcı Ücretsiz Koltuk Yıkama Sözleri

11.08.2026 tarihinde saat 18.50-19.45 arasında İhlas Pazarlama tarafından yanıltıcı tanıtım ve verilmeyen hizmet nedeniyle mağduriyet yaşadım. Tarafıma telefonla ulaşılarak ücretsiz koltuk yıkama hizmeti verileceği, bu esnada da sadece ürün tanıtımı yapılacağı ve işlemin yaklaşık 40-45 dakika süreceği, ayrıca bana uygun saatte gelineceği belirtilmişti. Arayan kişi A**** Hanım’dı ve 0232 203 65 46 numaralı hattan aradı.

Belirlenen tarihte İzmir Foça’daki evime gelen görevli R***** Hanım yaklaşık 40 dakika boyunca yalnızca ürün tanıtımı yaptı, temizlik amacıyla sadece koltuğun çok küçük bir alanını süpürdü ve telefonda açıkça vaat edilen ücretsiz koltuk yıkama hizmetini gerçekleştirmedi. Kendilerine “Telefonda belirtilen koltuk yıkama işlemini yapmayacak mısınız? ” diye sorduğumda, “Ürünü satın alırsanız o zaman göstereceğiz.” şeklinde cevap verdiler.

Bu durum, randevu oluşturulurken tarafıma verilen bilgilere tamamen aykırıdır. Eve gelmelerinin asıl amacının ücretsiz hizmet sunmak değil, vaat edilen hizmeti satın alma şartına bağlayarak ürün satışı yapmak olduğu açıkça anlaşılmıştır. Bu sebeple kendimi hem yanıltılmış hem de mağdur hissediyorum.

Olay sonrasında arayan numarayı tekrar aramama rağmen telefonlar açılmadı ve herhangi bir yetkiliye ulaşmam mümkün olmadı. Evde yaptıkları tanıtım sırasında çektiğim Cleanmax marka elektrikli süpürgeye ait fotoğrafı da bu sürece ilişkin kanıt olarak şikayetime ekliyorum. Bu tür yanıltıcı tanıtımların engellenmesi ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için ilgili birimlerin bilgilendirilmesini ve gerekli denetimlerin yapılmasını talep ediyorum.