Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Aura Cleanmax Sağlam Makineye Yüksek Fiyat Çıkaran Yetkili Servis

25 Ağustos 2023 23:399.020

İhlasın Aura Cleanmax elektrik süpürgesini 8 yıldır kullanıyorum şimdiye kadar bir şikayetim olmadı gayet memnunum. 3 sene önce bakım yapalım diye aradılar onu da yaptırdım. Yetkili servisi geçen hafta bakımda kampanya var 600 yerine 300 TL'ye bakım yapıp 90 TL yede filtre değiştirelim diye aradılar tamam dedik cihazı aldılar. Servisten arayarak bize motor da ve dövücü de arıza olduğunu belirterek 3.000 TL masrafı olduğunu ilettiler. Bizde yaptırmayacağımızı belirttik, cihazımızı hiçbir ücret almadan geri getirdiler. Asıl sorun şimdi başlıyor. Makinem gayet güzel çalışırken niye böyle bir sorun var diye bu işi yapan tanıdık bir firmaya götürdüm cihazımı, arkadaşım komple söktü motorun sağlam olduğunu ve dövücü ilk çalışmada dövücü motorun teklediğini tespit etti. Cihazın komple bakımını da yaparak çok uygun bir rakama bana teslim etti. Dövücü de süpürgede gayet düzgün çalışıyor. Yani yetkili servisin hiçbir sorunu olmayan makineden yüksek fiyat talep etmesi hiç hoş değil, artık bozulsa bile İhlas yetkili servisi tercih etmeyeceğim.

28 Ağustos 2023 16:39 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, İhlas Müşteri Hizmetleri,

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Aura Cleanmax Bakım Sonrası Motor Arızası Ve Kötü Hizmet

26 Ekim 2024 00:1562.282

İhlas Aura Cleanmax Rose robot süpürgeyi 2020 yılında aldık, süpürgeyi sorunsuz 3 sene kullandık. 4. Sene içindeyken bak...

7 Destek4 Yorum

İhlas Aura Cleanmax Garanti Kapsamında Sorunumuz Giderilmiyor.

10 Şubat 2024 18:2418.671

İhlas müşteri hizmetleri Aura Cleanmax süpürgemizin yıllık bakım zamanında garantisinin bittiğini söyleyip 2 yıl uzatmak...

2 Destek

Servis Sorunları Ve Çözülmeyen Arızalar

9 Mayıs 2025 21:189.312

Almış olduğum İhlas marka İhlas Aura Cleanmax Elektrikli Süpürge'de, sökülebilen bir parça olan motor separatörünü sökem...

1 Destek
1

Motor Bakımı Sonrası Süpürgem Daha Kötü Çekiyor

26 Kasım 2024 14:4953.539

05/10/2020 yılında İhlas Aura clean max temizlik robotu aldım. 2024 kasım ayına kadar hiç sorun yaşamadan kullandım. Son...

Motor Bakımı Sonrası Süpürgem Daha Kötü Çekiyor
Motor Bakımı Sonrası Süpürgem Daha Kötü Çekiyor
Motor Bakımı Sonrası Süpürgem Daha Kötü Çekiyor
3 Destek1 Yorum

Bakım Sonrası Arızalanan Robot Süpürge Ve Tekrarlayan Sorunlar

1 Haziran 2025 22:5313.039

İhlas Cleanmax robot süpürgemde hiçbir problem yokken, robot bakım gerekçesiyle arandım ve cihazımı kendi talepleri doğr...

5 Destek1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Aura Cleanmax Bakım Sonrası Bozulma

Aura CleanmaxBakım Sonrası Bozulma

Profil fotoğrafı
Rümeysa
Aura Cleanmax Gösterge Çalışmıyor

Aura CleanmaxGösterge Çalışmıyor

Profil fotoğrafı
Serhat
Aura Cleanmax Süpürge Temizlik Adı Altında Bozup Gönderdiler!

Aura CleanmaxSüpürge Temizlik Adı Altında Bozup Gönderdiler!

Profil fotoğrafı
İrem
Aura Cleanmax Hortum Yırtılması

Aura CleanmaxHortum Yırtılması

Profil fotoğrafı
Nagihan
Aura Cleanmax Halı Yıkama Makinem Su Püskürtmüyor, Ses Çıkartıyor

Aura CleanmaxHalı Yıkama Makinem Su Püskürtmüyor, Ses Çıkartıyor

Profil fotoğrafı
Sevgi

Öne ÇıkanKonular