to read complaints and reviews, or file yours.Teknik Servis Randevu Karmaşası
10.02.2025 tarihinde 0312 269 40 70 telefon numaralı İhlas Sincan Yetkili Servisi'ni arayarak 11.02.2025 tarihinde olan teknik servis randevumu iptal etmek istediğimi, yerine başka bir güne randevu almak istediğimi belirttim. Bulunduğum bölgeye sadece salı ve perşembe günleri ulaşım sağladıklarını belirterek bana 13.02.2025 tarihi öğleden sonrası için randevu alabileceğimi belirttiler. Ben de bu tarihi onayladım ve 13.02.2025 tarihi öğleden sonrası için teknik servisi evimde, dışarı çıkmadan bekledim. Akşam saat 17.00 sularında halen gelmeyen teknik servisi aradığımda bana sadece randevu iptali yaptığımı ve yeni randevu oluşturmadığımı söylediler. Bu durumda ses kayıtlarının dinlenmesini talep ettim ancak yardımcı olmadılar. Gün içinde tüm işlerimi erteleyip evde teknik servisi beklediğim için mağdur edildim ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, İhlas Müşteri Hizmetleri,
