to read complaints and reviews, or file yours. 
İhlas Cebilon dijital su arıtma cihazını 1 Ekim 2021 tarihinde Adana’da evime gelerek satış yapan ekipten satın aldım. Kurulum yapıldığı günden beri cihazdan gelen sudan sürekli belirgin bir küf kokusu alıyorum ve bu sorun yıllardır bir türlü kalıcı olarak giderilmedi.
Yetkili servis defalarca kez cihazı alıp ozonla temizlik yapacaklarını söyleyerek götürdü, yaklaşık bir ay sonra geri getirdiler. Ancak her seferinde en fazla iki hafta içinde sudaki küf kokusu tekrar başladı. Bu döngü uzun süredir sürekli tekrar etti ve cihaz hiçbir zaman sorunsuz, güven veren bir şekilde çalışmadı.
Cihazı toplam 5 yıl garantili olarak aldım. Buna rağmen, yaşadığım sorun açıkça kronik hale gelmiş olmasına karşın tarafıma cihaz değişimi yapılamayacağı söyleniyor. Hem içme suyunun sağlığımdan endişe duyuyorum hem de bu kadar uzun süredir aynı problemi yaşamama rağmen kalıcı bir çözüm sunulmaması beni mağdur ediyor.
Uzun süredir devam eden ve servis müdahaleleriyle giderilemeyen bu kronik küf kokusu sorunundan dolayı, su arıtma cihazımın yenisi ile değiştirilmesini talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
2021 yılında aldığım İhlas Cebilon marka su arıtma cihazım, o günden beri sürekli olarak sesli çalışıyor. Servisi aradığımda bunun normal olduğunu söylediler. Kendilerine olması gerektiğinden fazla ses çıkardığını defalarca anlattım ancak bir türlü derdimi anlatamadım. Ayrıca, cihazın tüm filtreleri...
İhlas Aura Cebilon su arıtma cihazını yaklaşık 3-4 yıldır kullanıyorum. Tüm bakım işlemleri bugüne kadar yetkili servis tarafından yapıldı. 2 Ekim 2025 tarihinde cihaz arıza verdi ve servis çağırdım. Gelen ekip, herhangi bir sorun göremediklerini ve arızanın benden kaynaklı olduğunu söyledi. Ancak e...
İhlas Cebilion marka su arıtma cihazım yaklaşık 3 aydır arızalı olmasına rağmen sorun bir türlü giderilmedi. İlk servis çağrımda gelen ekip parça değişimi yaptı ve cihazın düzeldiğini söyleyerek gitti, ancak arıza devam etti. Tekrar servis çağırdım, bu sefer arıtma cihazının neredeyse tüm parçaları ...
İhlas Cebilon su arıtma cihazını Sivas Merkez’de yaşayan ailem için satın aldık. Ekim ortalarında cihazda bir arıza yaşandı ve su arıtma işlemi gerçekleşmedi. Servis çağrıldı, filtre değişimi yapıldı ve bu işlem için 3200 TL ödeme alındı. Ancak yaklaşık iki hafta sonra, 11 Kasım 2025 tarihinde tekra...
İhlas Cebilion marka su arıtma cihazı ve Nisa marka batarya satın aldım. Cihaz ile batarya arasında bir uyumsuzluk var, batarya sürekli su kaçırıyor. Ürünün kurulumu yapıldıktan sonra bu sorun ortaya çıktı ve 6 Temmuz 2025 tarihinden beri bu problemle uğraşıyorum. Arıtma cihazının servisi geldiğind...
Yorumlar