Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Gökhan sonuçtan hiç memnun değil

İade Edilmeyen Ön Ödeme Nedeniyle Mağduriyet

profile
21 Eylül 2025 15:27
469

21 Ağustos 2025 tarihinde İhlas Adana Ceyhan Şubesi’nden su arıtma cihazı almak için 4.000 TL ön ödeme yaptım ve bu ödeme karşılığında bir senet imzaladım. Ancak 22 Ağustos’ta üründen vazgeçtim ve paramın iadesini talep ettim. Hem şubeye hem de müşteri hizmetlerine defalarca başvurmama rağmen bir sonuç alamadım.

Bana, satış personelinin ödemeyi kendi hesabına geçirip şirketi zarara uğrattığı ve bu nedenle iade işleminin gerçekleşmediği söylendi. Ancak bu durumun beni ilgilendirmediğini, mağduriyetimin bir an önce giderilmesi gerektiğini düşünüyorum. Şu anda senet şubede bulunuyor ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Sadece personele dava açıldığı bilgisi verildi.

Bir aydır mağdurum ve ödediğim 4.000 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

22 Eylül 2025 09:30 (Şikayetten 18 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, İhlas Müşteri Hizmetleri,

Gökhan
Gökhan
25 Eylül 2025 08:49

Müşteri temsilcisi tarafından arandım. Fakat hiçbir sonuç yok kimsenin umurumda değil bu markanın sahibi yok ki müşterilerine sahip çıksın

Gökhan
Gökhan
09 Ekim 2025 10:05

O kadar aradım ama hiçbir sonuç alamadım kimsenin umurumda değil bunlardan alışveriş yapmayın. Hiçbir şekilde yanınızda durulmuyor

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Barış sonuçtan hiç memnun değil

profile
03 Aralık 2024 13:17
1.952
Yanlış Kurulum Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri
Yanlış Kurulum Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri
Yanlış Kurulum Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri
Yanlış Kurulum Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri
+3
1
Fatma sonuçtan hiç memnun değil

profile
06 Nisan 2025 23:28
2.598

profile
20 Aralık 2023 16:34
5.214
İhlas Ev Aletleri Param İade Edilmedi

profile
24 Ağustos 2024 10:00
2.123
Aura Cebilon İhlas Su Arıtma Sistemi
Aura Cebilon İhlas Su Arıtma Sistemi
Aura Cebilon İhlas Su Arıtma Sistemi

profile
21 Ekim 2024 23:21
4.073

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz