to read complaints and reviews, or file yours.İade Edilmeyen Ön Ödeme Nedeniyle Mağduriyet
21 Ağustos 2025 tarihinde İhlas Adana Ceyhan Şubesi’nden su arıtma cihazı almak için 4.000 TL ön ödeme yaptım ve bu ödeme karşılığında bir senet imzaladım. Ancak 22 Ağustos’ta üründen vazgeçtim ve paramın iadesini talep ettim. Hem şubeye hem de müşteri hizmetlerine defalarca başvurmama rağmen bir sonuç alamadım.
Bana, satış personelinin ödemeyi kendi hesabına geçirip şirketi zarara uğrattığı ve bu nedenle iade işleminin gerçekleşmediği söylendi. Ancak bu durumun beni ilgilendirmediğini, mağduriyetimin bir an önce giderilmesi gerektiğini düşünüyorum. Şu anda senet şubede bulunuyor ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Sadece personele dava açıldığı bilgisi verildi.
Bir aydır mağdurum ve ödediğim 4.000 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, İhlas Müşteri Hizmetleri,
Müşteri temsilcisi tarafından arandım. Fakat hiçbir sonuç yok kimsenin umurumda değil bu markanın sahibi yok ki müşterilerine sahip çıksın
O kadar aradım ama hiçbir sonuç alamadım kimsenin umurumda değil bunlardan alışveriş yapmayın. Hiçbir şekilde yanınızda durulmuyor
