Filtre Değişim Fiyatlarındaki Ani Artış Ve Yetersiz İndirim
İhlas marka Aura Cebilon su arıtma cihazımın filtrelerini yenilemek için 07.03.2026 tarihinde İhlas müşteri hizmetlerini aradım. Görüşme sırasında 5 adet filtre için 3.400 TL fiyat bilgisi verildi, sadece yüzde 5 indirim yapabileceklerini ve tutarı 3.230 TL’ye düşürebileceklerini söylediler.
Daha önce yaklaşık 1.500 TL civarında olan filtre değişim ücretinin bu kadar kısa sürede bu seviyelere gelmesi bana göre aşırı ve makul olmaktan çok uzak. Yalnızca küçük bir indirim teklif edilmesi, genel anlamda fiyat politikasının tüketiciyi korumadığını gösteriyor.
Benim beklentim, sadece bana özel cüzi bir indirim yapılması değil, filtre fiyatlarının genel olarak daha makul ve ulaşılabilir seviyelere çekilmesi ve bu ani artışlarla ilgili tatmin edici bir açıklama yapılmasıdır. Fiyatlandırma politikasının gözden geçirilmesini ve tüketiciyi mağdur etmeyecek bir düzenleme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, İhlas Pazarlama Çağrı Merkezine ulaşabilirsiniz. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, İhlas Müşteri Hizmetleri,
Yetkili servis Aura Cebilon silver için geldi 5 adet filtre değişimi için 3200 TL gibi uçuk yüksek şok edici bir fiyat yazdı
İhlas müşteri hizmetlerini aradım fiyat ile ilgili bir şey yapamayacaklarını söyledi merkez hizmet fiyatları bu şekilde söyledi piyasadan satılan ürünlerin tam 3 katından fazla 3200 TL ödedim 6 ayda bir bakım oluyor sizin filtreler damacana su alsam daha karlı çıkarım
















