to read complaints and reviews, or file yours.Audio Diyafon Kısa Sürede Arıza Verdi!
İstanbul Pendik’te bir mağazadan yaklaşık 3 ay önce satın aldığım ve şu an Kocaeli Körfez’de kullandığım Audio marka diyafon, hiçbir darbe veya müdahale olmamasına rağmen 4 gün önce arıza yapmaya başladı. Ekranda mavi bir görüntü geliyor, kapıyı açmıyor ve sadece ince bir ses geliyor, başka hiçbir tepki vermiyor. Bir ara çok kısa süreliğine düzeldi, ancak şu an tamamen aynı arızayı veriyor ve hiç düzelmiyor.
Ürünle ilgili fatura ve garanti belgelerim elimde mevcut. Yeni alınmış bir diyafonun bu kadar kısa sürede bozulması sebebiyle mağduriyet yaşıyorum ve kapı güvenliğim de aksıyor. Audio’nun, garanti kapsamında bu ürün için en kısa sürede çözüm üretmesini, diyafonun tamir edilmesini veya gerekli görülürse ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Değerlendirmeniz ile ilgili, en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Audio Elektronik A.Ş.
Merhabalar Teyfik Bey; çağrı merkezimiz tarafından tarafınızla iletişime geçilmiş olup, arızanız ile ilgili servis kaydı oluşturuldu, Teknik servisimiz sizlerle iletişime geçmiş arızanın düzeldiği bilgisi teknisyenimize verilmiştir, arıza durumlarınızda servis kaydınızı oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Audio Elektronik A.Ş.
