to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbul Pendik’te bir mağazadan yaklaşık 3 ay önce satın aldığım ve şu an Kocaeli Körfez’de kullandığım Audio marka diyafon, hiçbir darbe veya müdahale olmamasına rağmen 4 gün önce arıza yapmaya başladı. Ekranda mavi bir görüntü geliyor, kapıyı açmıyor ve sadece ince bir ses geliyor, başka hiçbir tepki vermiyor. Bir ara çok kısa süreliğine düzeldi, ancak şu an tamamen aynı arızayı veriyor ve hiç düzelmiyor.
Ürünle ilgili fatura ve garanti belgelerim elimde mevcut. Yeni alınmış bir diyafonun bu kadar kısa sürede bozulması sebebiyle mağduriyet yaşıyorum ve kapı güvenliğim de aksıyor. Audio’nun, garanti kapsamında bu ürün için en kısa sürede çözüm üretmesini, diyafonun tamir edilmesini veya gerekli görülürse ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Değerlendirmeniz ile ilgili, en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Audio Elektronik A.Ş.
Merhabalar Teyfik Bey; çağrı merkezimiz tarafından tarafınızla iletişime geçilmiş olup, arızanız ile ilgili servis kaydı oluşturuldu, Teknik servisimiz sizlerle iletişime geçmiş arızanın düzeldiği bilgisi teknisyenimize verilmiştir, arıza durumlarınızda servis kaydınızı oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Audio Elektronik A.Ş.
Audio markalı diyafon sisteminde yaklaşık 2-3 aydır yalnızca benim dairemde ciddi bir arıza yaşanmaktadır. Kapı zili çaldığında veya aşağı kapıyı açtığımda ekranda mavi ekran oluşuyor ve uzun süre uğultu sesi geliyor. Ürün, Ankara Sincan’daki Melkatek bayisinden alınmış ve 15 daireye kurulmuş olması...
Audio marka diyafon ürününü ilk kurulumdan beri mavi ekran hatasıyla kullanamıyorum. Sorunun çözümü için müşteri hizmetlerini aradım ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. Bayi üzerinden de destek alamadım çünkü ürünü bir bayiden temin etmedim. Ürünün onarımının yapılmasını talep ediyorum. Sorunum...
Audio marka görüntülü diyafon sistemimiz yaklaşık iki haftadır tüm dairelerde mavi ekran hatası veriyor ve hiçbir şekilde görüntü gelmiyor. Apartmandaki tüm daireler tek tek kontrol edildi ve her birinde aynı sorunla karşılaşıldı. Bu durum hem güvenlik hem de kullanım açısından ciddi sorun oluşturd...
Audio markalı 001140 model görüntülü diafonu 20.12.2025 tarihinde bayiden satın aldık. Cihazı aldıktan yaklaşık bir hafta sonra sistemde mavi ekran sorunu yaşamaya başladık. Özellikle aşağıdan zili çaldıklarında ve içeriden görüntüyü açtığımızda ekranda mavi ekran uyarısı çıkıyor ve sağlıklı bir şek...
Yorumlar