Doğuş Oto’dan Polen Filtresi Değişimi İçin Aşırı Ücret

Audi e-tron 40 aracımın 15 bin kilometre bakımında sadece polen filtresi değişimi için Doğuş Oto yetkili servislerinden fiyat aldım. Samsun ve Eskişehir’deki servislerle görüştüm ve her iki şehirde de bu işlem için yaklaşık 19.500–19.600 TL aralığında fiyat verildi. Sadece polen filtresi değişimi için istenen bu rakamın son derece afaki ve gereksiz pahalı olduğunu düşünüyorum.

Elektrikli araç segmentinde benzer bir işlemin bu seviyelerde ücretlendirilmediğini; örneğin Togg’da, Volvo’da ya da benzeri markalarda ya hiç ücret alınmadığını ya da çok daha makul bedeller talep edildiğini görüyorum. Fiyatın bu şekilde olmasının “Doğuş’un genel fiyat politikası” olduğu özellikle belirtildi. Bu nedenle talep edilen bu tutarı ve uygulanan bu fiyat politikasını haksız kazanç olarak değerlendiriyorum.

Doğuş Oto’nun özellikle sadece polen filtresi değişimi gibi basit bir işlem için bu kadar yüksek bir ücret talep etmesinden duyduğum rahatsızlığın dikkate alınmasını, fiyat politikasının yeniden gözden geçirilerek bu haksız kazançtan vazgeçilmesini talep ediyorum.