to read complaints and reviews, or file yours. 
2023 model Audi marka, A5 Sportback 40 TDI model, 25.10.2023 tarihinde yetkili satıcı “Audi İzmir Yetkili Satıcı Eroz Otomotiv”den 0 km ve 3 yıl garantili olarak satın aldım. Buradan sonra bu araç ile yaşadığım sorunlarımdan kronolojik olarak sizlere bahsedeceğim.
Bu araç, 10.06.2024 tarihinde (araç 7399 km'de iken) İstanbul Merter E-5 karayolunda eşim ve 3 yaşındaki çocuğumuz ile en sol şeritte yaklaşık 75 km hız ile seyir halindeyken herhangi bir ikaz vermeden bir anda gaz kesti. Bu andan itibaren araç hızlanamadığı veya hızını da koruyamadığı için hem bulunduğum sol şeritte arkamdan gelen hızlı araçlar hem de bu araçların benim aracımı fark ettikten sonra sağ şeritten beni geçerek gitmeleri sebebiyle aracın içerisinde ailemle kaza/ölüm riskini yaşamak zorunda kaldım. Saniyeler içerisinde durumu değerlendirip, aracın sol şeritte hızının azalması ve durmasının en tehlikelisi olacağını düşünüp, kaza tehlikesi yaşayarak emniyet şeridine çekebildim. Aracım 40 dakika kadar sonra gelen, Doğuş Oto Maslak'a ait çekici ile Doğuş Oto Maslak Servisi'ne çekildi. Eğer bu 40 dakika süresince araç en sol şeritte stop etmiş olsaydı, büyük olasılıkla başka bir araç bize çarpacaktı. Servis tarafından yapılan inceleme sonucunda tarafıma aracın şanzıman ünitesi değişmesi gerektiği söylendi ve garanti kapsamında şanzıman ünitesi değiştirilip araç tarafıma teslim edildi.
Araç 10.11.2024 tarihinde (araç 11437 km'de iken) seyir halindeyken, sırasıyla “aydınlatma arızası, fren arızası, el freni arızalarını” verdi. Aracımı sağa çekip park etmeye çalıştığımda araç park vitesine geçmedi ve o şekilde stop etmem gerekti. Aracım yine Doğuş Oto Maslak'a ait çekici ile Doğuş Oto Maslak Servisi'ne çekildi. Servis tarafından yapılan inceleme sonucunda bu sefer aracın “Vites Değiştirme Mekanizması” değiştirilmesi gerektiği bilgisi verildi ve sonrasında değiştiği belirtilip araç tarafıma teslim edildi.
Aracım 22.11.2024 tarihinde (araç 11551 km'de iken) evimin otoparkından çıkış yaparken sırasıyla “park yardım arızası, vites kolu arızası, el freni arızası, fren arızası” verdi. Araç daha önce yaşadığım arıza gibi, park etmeye çalıştığımda araç park vitesine geçmedi ve Doğuş Oto Maslak'a ait çekici ile yine Doğuş Oto Maslak'a çekildi. Servis tarafından yapılan inceleme sonucunda aracın “Vites Mekanizması” değiştirilmesi gerektiği bilgisi verildi ve değiştirildikten sonra 10.12.2024 tarihinde tarafıma teslim edildi.
22.07.2024 tarihinde Esenler Doğuş Oto'dan sıfır kilometre olarak satın aldığım Audi A3 Sportback 35 TFSI aracım, ilk teslim aldıktan 10 km sonra motor arıza lambası yaktı ve aldığım yere yarım saat sonra geri döndüm. Serviste bana yazılımsal bir durum güncellemesi olduğu söylenerek geçiştirildim ve...
2019 çıkışlı Erel Oto Maltepe'den sıfır kilometre aldığım A3 Sportback aracıma binmek bile istemiyorum artık! Aracım daha 40.000 kilometrede olmasına rağmen bujiler ikinci kez değişti. Hem de iki yıl arayla. 2023 Haziran'da seyir halinde araç tekleme yaptığı için aracım Doğuş Oto Maslak'a çekiciyle ...
Şubat 2022 yılında Doğuş Oto Maslak'tan sıfır Audi Q3 aracı satın aldık. Aracımız 1 Kasım 2022 tarihinde, yani aracı satın aldıktan 8 ay sonra bir güvenlik arızası verdi, göstergede sos sinyali gösterdi. Aracımızı servise götürdük, onarımı yapıldı aynı gün teslim aldık. Yaklaşık 7 ay sonra, aracı be...
2012 model Audi A5 2.0 tfsı Quattro aracım var. Henüz 114 bin km de ve aracımın 11 senedir bütün bakımları Audi yetkili serviste yapıldı. 09.02.2022 tarihinde 105 bin km de Doğuş Oto Maslak ta 31600₺ verilerek kavram değişimi yapıldı. Bu değişimden sonra araç motoru soğukken kalkışta gazdan ayağı çe...
2022 Model Audi Q3 marka aracımda arızalar 13.03.2025 tarihinde Şanzıman Arıza uyarısı ile başladı, daha sonra Motor Arıza ışığı yakarak devam etti. Aracı uygun bir yere park ettikten sonra çekici ile Doğuş Oto Kartal yetkili servisine gönderdim. Yapılan tespit sonrasında aracımda mekatronik parçası...
Yorumlar