14.10.2024 tarihinde Doğuş Otomotiv çıkışlı Audi A4 2020 model Advendec paket (54 bin km) ve 2021 yılı trafiğe çıkışlı olan aracımla uzun yolda 150 KMH ile giderken (şanzıman: arıza! Kısıtlı şekilde sürüşe devam edilebilir. Geri vites yok) uyarısı ve yüksek sesle ikaz ile aracın hızını anlık keserek sarsıntı oldu. Daha sonra korkuyla hayati tehlike oluşturacak refleks yaparak kenara çektim. Daha sonra 15.10.2024 tarihinde Gaziantep Acarsan yetkili servise gittiğimde cihaza bağlandı ve mekatronik arızası olduğu söylendi.
Premium segment olan Audi markasından 54 bin km’de ve servis bakımlı olmasına rağmen bu şekilde arıza vermesi firmaya olan güvencimi oldukça sarstı.
Ayrıca mekatronik arızasının maliyet olarak 80-90 bin tl civarı olduğu söylendi. 54 bin km araç ve 2020 model araç nasıl böyle arıza verir, nasıl bu km’deki araca bu kadar maliyet ödeme zorunda kalıyorum, nasıl Premium segment oluyor ve neden arkasında durmuyor yazıklar olsun. Umarım şikayetim karşılık bulur da firmaya olan güvenim yeniden tazelenir. Ancak firma aracına sahip çıkmazsa yine buradan bilgilendirme yapacağım ve herkese tavsiyede bulunarak asla Audi markasına güven duymamalarını ileteceğim.
Doğuş grubundan geri dönüş bekliyorum.
Yorumlar