to read complaints and reviews, or file yours.Audi A3 MMI Ekran Arızası Ve Yüksek Servis Ücreti Mağduriyeti
Audi A3 35 TFSI 150 HP 2021 model aracımı iyi niyet garantisi olduğu için, bakımlarını serviste yaptırarak güvenle aldım. MMI ekran kapanma sorunu nedeniyle Avek Otomotiv servisine götürdüm, ancak 214.000 TL ücret talep edildi. Bu hatanın kullanıcı kaynaklı olmamasına rağmen maliyetin bana yüklenmesini yanlış buluyorum. Dünyaca ünlü bir şirketin MMI ekran arızası sebebiyle kullanıcıları mağdur etmesi üzücü. İyi niyet garantisinin bu tür durumlarda bir anlamı kalmıyor. Dışarıda 8.000 TL'ye yapılan bakımları, servis garantisi için 20.000 TL ödeyerek yaptırıyoruz. Kullanıcı hatası olmadığı halde bu tür sorunlarda yardımcı olunmuyorsa, neden aracı servis garantisine teslim ediyoruz? Bu konuda mağdurum, şikayetimin giderilmesini talep ediyorum.
Sorun hiçbir şekilde çözülmedi saçma bahaneler sunarak kullanıcı hatası gibi yorum yapıyorlar. Avek Otomotiv Servis pişmanlıktır. Aracımı dışarıda bakımlarımı yaptıracağım. Doğuş otomotivde gerekli ilgiyi sağlamadı. Avek pişmanlıktır…60.000 TL olan parçayı 214.000 TL ücret talep ediyorlar.
Aynı ekran sorunu bizde de vardı açma kapama tuşuna yaklaşık 30,35 saniye tutarak reset işlemi ile tekrar eski haline geliyor iyi günler dilerim