İndirimli Ürünlerde Gizli İade Engeliyle Mağdur Edildim

Atolye Hub’un kendi internet sitesinden yaklaşık 2.000 TL tutarında indirimli elbise ve tunik satın aldım. Ürünler elime 2 gün önce ulaştı ve etiketleri üzerinde, kullanılmamış şekilde iade talebinde bulundum. Ancak müşteri hizmetleri, indirimli ürünlerde iade kabul etmediklerini belirttiler. Oysa alışveriş sırasında ve iade koşullarında böyle bir bilgiye yer verilmemişti.

İlk kez bu siteden alışveriş yaptım ve iade koşullarını sağladığım halde ücret iadesi talebim reddedildi. Sipariş numaram: 205084733877.

Yasal haklarım doğrultusunda, ürünlerin ücretinin iade edilmesini talep ediyorum.