to read complaints and reviews, or file yours.Defolu Kişiselleştirilmiş Çakmak Ve Cüzdan İçin Geri Ödeme Talebi
16.06.2026 tarihinde atolyecinar.com adlı sitenin kendi web sitesi üzerinden kişiselleştirilmiş hediyelik çakmak ve cüzdan siparişi verdim, ürünler 18.06.2026 tarihinde teslim edildi. Sipariş numaram #cnr8461, yaklaşık 1400 TL ödeme yaptım.
Gelen ürünler sitedeki görsellerle hiçbir şekilde uyuşmuyor. Cüzdanın üzerinde ciddi çizikler var, kesimleri tamamen defolu ve dikiş izleri son derece özensiz, kalitesiz ve göze batan bir halde. Çakmakta da pusula logosu ve cüzdanda “e” harfi kişiselleştirme yapıldı ancak ürünlerin genel kalitesi ve defoları, ödenen ücretin çok çok altında bir ürünle karşı karşıya olduğumu açıkça gösteriyor.
Ürünler bugün teslim edildiği anda iadesini talep ederek site üzerinden iletişim bölümünden firmaya yazdım, ancak şu ana kadar hiçbir geri dönüş yapılmadı ve hesabımın sitede engellenmiş olduğunu gördüm. Hem kalitesiz ve defolu ürün gönderilmesi hem de müşteri iletişiminin bu şekilde tamamen kesilmesi sebebiyle mağdur oldum.
Atolyecinar.com’dan aldığım bu kişiselleştirilmiş çakmak ve cüzdanın ayıplı/defolu olması nedeniyle koşulsuz iadesini ve ödediğim tutarın tamamının tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.
