Atlasjet Uçuşunda Küçük El Çantası İçin Beklenmedik Ek Ücret Talebiyle Mağduriyet!
17 Aralık Çarşamba günü saat 13:40’ta Sabiha Gökçen – London Stansted vf1989 uçuşunda Atlasjet’in son anda talep ettiği haksız kabin bagajı ücretiyle karşılaştım. Kabin bagajım normaldi ve buna ek olarak ekstra 20 EUR ödeyerek 20 kiloluk check-in bagajı satın almıştım. Ayrıca yanımda koltuk altına rahatlıkla sığacak kadar küçük, adeta makyaj çantası boyutunda kişisel bir çanta vardı.
Uçağa doğru giderken görevli bir kadın beni durdurup kişisel çantamın çok büyük olduğunu, bu yüzden 50 EUR daha ödemem gerektiğini söyledi. Gerekçe olarak da uçağın dolu olduğunu ve bu tarz çantalar yüzünden uçağı boşaltıp yeniden doldurmak zorunda kaldıklarını anlattı. Ancak uçağa bindiğimde koltukların neredeyse yarısının boş olduğunu gördüm. Yani 20 kiloluk valizime 20 EUR öderken, çok küçük el çantama 50 EUR ödetildi ve bu durum bana tamamen haksızlık gibi geldi. Ödeme havalimanında kartla alındı.
Atlasjet’in bu tutumunu kabul etmiyorum. Bu haksız yere tahsil edildiğini düşündüğüm 50 EUR’nun tarafıma iade edilmesini istiyorum. Başka bir beklentim yok, ancak bu uygulamanın da son bulmasını ve benzer şekilde mağduriyetlerin tekrar yaşanmamasını talep ediyorum.




