Asistanın Kaba Üslubu Hastada Üzüntü Ve Şaşkınlık Yarattı

25.02.2026 tarihinde saat 16:00’da Bağcılar Atlas Üniversitesi Hastanesi Beyin ve Sinir Cerrahisi bölümünde kontrol randevum için bulunduğum sırada, Dr. H****** D***’nun asistanı Y**** Hanım’ın bana karşı olan üslubu nedeniyle kendimi oldukça kötü hissettim. Ben bir hasta olarak oraya sadece hizmet almaya gitmişken, kendisinin benimle kaba bir şekilde konuşması ve sesini yükseltmesi beni hem şaşırttı hem de üzdü.

Hastanede görev yapan personelin, özellikle de doktor asistanlarının, hasta ile iletişimde daha sakin, nazik ve kibar olması gerektiğini düşünüyorum. Hastaneye zaten sağlık sorunu ile geliyoruz; böyle bir tavırla karşılaşmak süreci daha da zorlaştırıyor.

Bu nedenle ilgili personelden, bana karşı tutumu için özür bekliyor ve kendisinin hasta iletişimi ve davranışları konusunda eğitilmesini, gerekli uyarıların yapılmasını talep ediyorum.