to read complaints and reviews, or file yours. 
31/08/2024 tarihinde Trendyol'dan aldığım Philips Lumea BRI950 epilasyon aleti bozuldu. Cihazı servise götürdüm ve tamir yapılamadı bana değişim formu verildi. Bunu satıcı firmaya bildirdiğimde Atlas Teknoloji ürünün iadesi için Trendyol ile iletişim kurmamı söylediler. Bunun üzerine Trendyol ile iletişime geçtim. Bütün formlarımı gönderdim. Garantili cihazımın değişimini beklerken bana para iadesi yaptılar hiç bilgi vermeden. İade talebi oluşturdum diye ben cihazı değiştirilmesi için iade edileceğini zannediyordum. Bana düzgün bilgi vermeden neredeyse bir yıl önceki ücreti iade ettiler. Servisin değiştirme formu olmasına rağmen bana bilgi vermeden bunu yaptılar. Lütfen bana yardım edin. Garantili cihazımın acilen yenisi ile değiştirilmesini istiyorum. Trendyol bana hiç yardımcı olmuyor. Zorluk çıkartıyorlar. Resmen Trendyol aracılığı tam bilgilendirme yapmadan işlem yapıyorlar.
12 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden satürn isimli satıcıdan Philips brı950 model lazer epilasyon cihazı satın aldım (#10590825027). Ürün elime ulaştığında kutu bandının açılıp tekrar yapıştırıldığını fark ettim. Bu durumu önceden yorumlarda okuduğum için ürünü video kaydı alarak açtım ve içind...
25 Mayıs 2024 tarihinde Trendyol üzerinden hnk Teknoloji satıcısından Riomi marka lazer epilasyon cihazı satın aldım. Ürün henüz 1 yıl bile dolmadan kullanım esnasında bozuldu; cihazın başlığı patladı. Bu durum tamamen ürün kaynaklı bir arızadır ve kullanıcı hatası değildir. Ayrıca ürünle birlikte g...
11 Kasım 2024 tarihinde Trendyol'dan ''hnk teknoloji'' firması adı altında satılan ''Riomi IPI Buz Lazer Epilasyon'' cihazı satın aldım. Aldığımda cihazda hasar olduğunu içerisinden sesler geldiğini ve kutusunun da hasarlı olduğunu video kaydına da alarak WhatsApp yoluyla müşteri temsilcilerine ilet...
Trendyol'dan Hnk teknoloji adlı satıcıdan aldığım 9419489850 sipariş numaralı Riomi lpl buz lazer epilasyon cihazı elime ulaşınca kontrol amaçlı açıp kullanım kılavuzunda uygun çalıştırdım atış düğmesine basınca kapandı. Bu işlendi 9 10 defa yaptım ve kusurlu ürün diye iade kodu oluşturdum. Trendyol...
Trendyol'dan Philips blender aldım. 09/05/2025 tarihinde elime ulaştı ancak ürün bozuktu ve çalışmadı. Bunun üzerine ürünü iade ettim. 26/05/2025 tarihi oldu ve günlerdir bozuk olarak gönderilen blender hâlâ inceleniyor. Canlı destekle iletişime geçtiğimde bu işlemin 24 gün sürebileceğini söylediler...
Yorumlar