Atlas Portföy Satış Emri Ödemelerinin Gecikmesi ve Açıklama Talebi

Fiba Banka nezdindeki 70630376 numaralı hesabım üzerinden Fiba mobil uygulamasıyla Atlas Portföy dfı kodlu fonda iki adet satış emri verdim. 15.09.2026 tarihinde saat 11:47:28’de 168.299 adet, 16.09.2026 tarihinde saat 09:35:13’te ise 50.031 adet katılma payı satışını gerçekleştirdim. Bu iki satış emri sonucunda yaklaşık 1.428.000 TL tutarındaki bedelin hesabıma geçmesini bekliyorum.

Fiba Banka tarafıma, emirlerimin Takasbank tarafından kabul edildiğini ve aracı kuruma iletildiğini, ancak aracı kurumdan ödeme gelmediğini iletti. Buna rağmen takas tarihi üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine karşın satış bedelleri halen hesabıma aktarılmadı ve tarafıma net bir açıklama yapılmadı.

Takas süresi çoktan dolmuş olmasına rağmen ödemenin yapılmamasından dolayı ciddi şekilde mağduriyet yaşıyorum. Atlas Portföy dfı fonuna ilişkin bu iki satış emrimin bedelinin derhal hesabıma geçirilmesini ve gecikmenin gerekçesinin tarafıma yazılı ve açık bir şekilde bildirilmesini talep ediyorum.