Pert Olan Aracımın Hasar Ödemesi Aylardır Yapılmıyor Bilgi Alamıyorum

4 Ağustos 2025 tarihinde pert olan 06afd196 plakalı aracım için Atlas Mutuel araç kasko poliçem kapsamında yaklaşık 2,5 aydır hasar ödemesi bekliyorum...

18.06.2025 tarihinde Atlas Mutuel Sigorta üzerinden 9467065 numaralı kasko poliçesini yaptırdım, tüm taksit ödemelerini eksiksiz ve zamanında tamamladım. Yaklaşık altı ay sonra e-Devlet üzerinden kontrol ettiğimde kasko poliçemin sistemde görünmediğini fark ettim. Bunun üzerine Atlas Mutuel Sigorta’yı aradığımda, ödemelerimi tam yapmış olmama rağmen “ödeme alınmadı” gerekçesiyle poliçemin iptal edildiğini öğrendim.
Bu poliçeye dair herhangi bir borcum bulunmamaktadır; buna rağmen ne iptal ücretini alabildim ne de konuyla ilgili muhatap bulabildim. Tarafımdan hiçbir şekilde yazılı veya sözlü onay alınmadan kasko poliçemin iptal edilmesini SBM nezdinde hukuka ve mevzuata aykırı buluyorum. Firmanın bu keyfi uygulaması nedeniyle mağduriyet yaşadım ve bu mağduriyetimin giderilmesini, poliçe iptal sürecinin ve gerekçesinin resmi olarak tarafıma açıklanmasını ve varsa hak ettiğim tüm iade ve tazminatların ivedilikle ödenmesini talep ediyorum.

4 Ağustos 2025 tarihinde pert olan 06afd196 plakalı aracım için Atlas Mutuel araç kasko poliçem kapsamında yaklaşık 2,5 aydır hasar ödemesi bekliyorum...

Atlas Mutuel Sigorta’dan yaptırmış olduğum kasko poliçeme ait 2506588 numaralı hasar dosyamla ilgili olarak, 21.08.2025 tarihinde İstanbul Kartal’da aracım teker ve jant bölgesinden hasar aldı. Tüm evraklarımız eksiksiz bir şekilde iletilmesine ve eksper dosyayı kapatmasına rağmen, üzerinden bir ayd...

14.07.2025 tarihinde kaza yaptım ve aracım perte çıktı. 03/08/2025 tarihinde tüm gerekli evrakları Atlas Mutuel Kayseri Kocasinan şubesine teslim ettim. Kısa bir süre içinde 375.000 TL’lik sovtaj bedeli tarafıma ödendi, ancak kalan 215.000 TL’lik tutarı sigorta şirketinden bir türlü alamıyorum. 03/1...


Sigortam.net üzerinden Zurich Sigorta’ya ait, 10.05.2025 başlangıç ve 10.05.2026 bitiş tarihli kasko poliçemin iptali için 04.12.2025 tarihinde talepte bulundum. O tarihten bu yana poliçemin iptaliyle ilgili hiçbir somut işlem yapılmadı. Defalarca aramama rağmen tarafıma sadece “acil olarak bildirdi...
Yorumlar