to read complaints and reviews, or file yours.Atlas Mutuel Sigorta Hasar Ödememi 45 Gündür Haksız Yere Geciktiriyor
27/08/2025 tarihinde Atlas Mutuel Sigorta’ya kasko sigortam kapsamında 2505866 numaralı hasar dosyam için başvuru yaptım ve tüm evrakları eksiksiz şekilde ilettim. Yaklaşık 45 gündür 429.500 TL’lik hasar ödememin yapılmasını bekliyorum. Bu süreçte İzmit’teki acentem sürekli iletişim halinde oldu ve müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm. Her defasında “banka rehinini kaldırıp ödemenizi yapacağız” denilerek ödeme sürekli ertelendi.
Tüm belgelerimi eksiksiz teslim etmeme rağmen ödemenin haksız şekilde geciktirilmesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Atlas Mutuel Sigorta’dan gecikmeden kaynaklanan mağduriyetimin giderilmesi ve 429.500 TL tutarındaki ödemenin bir an önce hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz konu hassasiyetle değerlendirmeye alınmış, incelemelerin başlatılması amacı ile kaydedilmiştir. Konu ile ilgili olarak en kısa sürede sizi bilgilendireceğiz. Saygılarımızla
Müşterimizin talebi değerlendirilmiş olup; konu hasar dosyalı araç ödeme yapılması için ödeme birimine iletilmiş ve en kısa sürede ödemeniz gerçekleştirilecektir. Değerli Müşterilerimiz; Şirketimiz ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi bizlere iletebilirsiniz. Saygılarımızla
Ödemem gerçekleşti teşekkür ediyorum
Teşekkürler
