Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Gökhan sonuçtan hiç memnun değil

AtlantisNet Atlantis Fatura Hatası

AtlantisNet Atlantis Fatura Hatası
AtlantisNet Atlantis Fatura Hatası
profile
24 Eylül 2024 16:40
473

İyi çalışmalar dilerim. 02.09.2024 de şifre ve hesap adı geldi. 04.09.2024 de de saat 15 de kurulum yapıldı. Aylık ücret 350 TL ilk ay kullanılan gün sayısı kadar ödeme alınır dendi. Fakat 24.09.3024 de mesaj ile fatura bildirildi. 20 günlük kullanıma 350 TL fatura yansıtmışlar. Bunun için bir açıklama bekliyorum.

26 Eylül 2024 12:46 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba Gokhan S., Şikayetinize yönelik tarafınıza çağrı yönlendirdik fakat sizlere ulaşamadık. Kullanıcı bilgileriniz ile giriş yaparak taleplerinizi iletebilir ya da çağrı merkezimiz ile iletişime geçebilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür ederiz.

Gökhan
Gökhan
28 Eylül 2024 22:38

Müşteri hizmetlerini arıyorum. Şu anki sıranız 97 lütfen bekleyin diyor 15 dakika civarında bekliyorum bekleyenler arasındaki sıranız 93 diyor. Herhalde beklemekten sıkılanlar kapatıyor sıra bu şekilde ilerliyor.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
02 Şubat 2024 15:29
1.843
5
Canan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
25 Kasım 2024 22:18
1.866
"Merhabalar, Atlantis ile iletişime geçtim ve mağduriyetim hızlı bir şekilde giderildi. Bu nedenle teşekkür ederim. Özellikle bugün Rabia Hanım arayarak kendisini tanıttı, konunun üzerinde tekrar durdu ve memnuniyetimi sordu. Bu ilgisi ve nazik yaklaşımı için kendisine ayrıca teşekkür ederim. İyi çalışmalar dilerim."

profile
01 Mart 2024 21:00
2.844
1
Zafer sonuçtan hiç memnun değil

profile
28 Nisan 2024 03:56
3.267
AtlantisNet Atlantisnet İnternet Kesinti Sorunu

profile
20 Haziran 2025 21:09
1.241
Benzer Şikayet Yaz