Atlantisnet Şikayetimiz Var, Çözüm İstiyoruz


İyi çalışmalar dilerim. 02.09.2024 de şifre ve hesap adı geldi. 04.09.2024 de de saat 15 de kurulum yapıldı. Aylık ücret 350 TL ilk ay kullanılan gün sayısı kadar ödeme alınır dendi. Fakat 24.09.3024 de mesaj ile fatura bildirildi. 20 günlük kullanıma 350 TL fatura yansıtmışlar. Bunun için bir açıklama bekliyorum.



2023ün Eylül ayında 1000mbps için 350 liradan anlaştığım tarifem 2024'e girerken 500 liraya çıkarıldı. Şu an sitenizde tarife ücreti 350 lira olarak gözüküyor, yeni aboneleriniz de 350 liradan yararlanıyor. Müşteri temsilciniz ücretlerin düşürüldüğünü söyledi fakat ben aylardır herkesten fazla ücret...
Merhaba, tarih 28.04.2024 ve saat 03:28. Yeni bağlattığım internetin 12. gününde internetim yok. Bugüne kadar internet kesildi ve şu an herhangi bir iletişim kurabileceğim bir müşteri hizmetleri bulunmuyor. 08:00 ve 01:00 arası iletişim kurabiliyoruz ama bu hizmeti 24 saat alıyoruz ve bunun için ücr...
Şirketin hizmetinden memnun değilim. Yaklaşık iki haftadır kullanmamıza rağmen, her hafta iki gün boyunca internetimiz olmuyor. Sorun yaşadığımızda müşteri hizmetlerine ulaşmak mümkün olmuyor. Aradığımızda otomatik olarak 'çalışma var' mesajı verilip, görüşme sonlandırılıyor. WhatsApp hattından yazd...
Yorumlar