Ayurveda Online Eğitiminde Sürekli Ertelemeler Ve Son Dakika Bildirimi

Atlantik Akademi’den Haziran ayında Ender Saraç ile online Ayurveda eğitimi satın aldım. Eğitimin Haziran ayı sonunda yapılacağı söylenmesine rağmen herhangi bir takvim veya bilgilendirme paylaşılmadı. Bunun üzerine temsilciyle iletişime geçtiğimde eğitimin Temmuz ayı ortasına ertelendiğini öğrendim.

Temmuz ayı sonuna gelindiğinde hâlâ net bir bilgi alamadığım için tekrar eğitim planını sormak zorunda kaldığımda bu kez de eğitimin “Ağustos sonu gibi” yapılacağı söylendi. 26 Ağustos Çarşamba günü, 27 Ağustos Perşembe günü eğitimin başlayacağı bilgisi tarafıma iletildi, yani eğitimden sadece bir gün önce haberdar edildim. Bu kadar geç bilgilendirildiğim için ilk derse katılamadım.

Telafi için dersi ne zaman izleyebileceğimi sorduğumda, iki üç gün içinde panele yükleneceği söylendi. Ancak yedinci günün sonunda bile panelde ders kaydı görünmeyince tekrar temsilciyle iletişime geçmek zorunda kaldım. Bu kez de ders kayıtlarında zoom kaynaklı hata olduğunu, mail atıp dönüş beklediklerini belirttiler. Gönderdiğim WhatsApp yazışmalarında da görüldüğü üzere süreç boyunca hiçbir aşamada net, zamanında ve güven veren bir hizmet sunulmadı.

Tüm bu aksaklıklar ve sürekli ertelenen, son dakikada bildirilen eğitimler nedeniyle hem mağdur edildim hem de aldığım hizmetten hiçbir şekilde fayda sağlayamadım. İzmir’de ikamet eden Aytül D**** olarak, Atlantik Akademi’den bu eğitim için ödediğim ücretin tamamen iadesini ve eğitim paneline ilişkin tüm haklarımın iptal edilmesini talep ediyorum.