Yanlış Gelen Ürün Ve İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar



Çiçek Sepeti üzerinden satin aldığım kablosuz mouse ilk basta yanlış geldi. Sonrasında satıcıyla görüştüm. İade surecini başlattım. İade koduyla kargoya geri verdim. Kargoyu satıcı teslim almamış. Ürün bana geri geldi. Ben tekrar Çiçek Sepeti'yle görüşerek tekrar iade sureci oluşturdum. Satıcı kargoyu yine teslim almamış. 1 aya yakin suredir bu durumla uğraşıyorum. Çiçek Sepeti yetkilileri konuyu çözmeye yönelik bir girişimde bulunmuyor. Sürekli beni kargoya yönlendiriyor.






