to read complaints and reviews, or file yours.Ateş Ticaret Yanlış Ürün Gönderimi Ve İade Sürecinde Sorunlar
17 Ağustos 2024 13:433.330
Epttavm'den ATS Hırdavat isimli firmadan PTT-S1MBD631F-110824 sipariş numarası ile Lieber German 7000 watt sıcak-soğuk ayarlı hava yakma tabancası sipariş verdim. 3800 watt olan hatalı bir cihaz göndermişler. Satıcı ile iletişime geçtim ve ürünün yanlış gönderildiğini söyledim. Bana kargo iade numarası verdiler. Aras Kargo ile iade işlemini yaptım. Ürün iade olup ellerine ulaşalı 4 gün oldu fakat değişim işlemlerini gerçekleştirmiyorlar. İletişim kurduğum numarayı arıyorum, cevap vermiyorlar. Ürüne acil ihtiyacım olduğunu söylememe rağmen verdiğim siparişi göndermiyorlar. İlgili tüm görselleri şikayetime ekliyorum.
