Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ateş Ticaret Aldığım Ürünün Garanti Sürecinin Uzun Sürmesi Ve Firmanın İlgisizliği

profile
13 Haziran 2024 10:22
7.049

Ben 2023 yılı Kasım ayında Trendyol üzerinden "lieber german üretimi dozzer Markalı" [(Ateş Ticaret Hırdavat Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi ) (Adresi= Mahmutbey Mahallesi 2434 Sokak 15. Ada No 53 İstoç Bağcılar İstanbul) ] 'dan şarjlı matkap aldım ve 2024 Nisan ayı gibi arızalandı. Ürünün garanti belgesi elimde var ve 2 yıl süresi var. Ürünümü aldığım firmaya gönderdim, 2 ay oldu. Hâlâ yapılmadı. Gönderdiğimden beri her hafta aradım, ürünün serviste olduğunu, yurt dışından parça geleceğini belirtiyorlar. Bir ay sonra parça gelmiş, ürün yapılmış ve gönderim sağlayacaklarını söylediler ama benim haberim yok. Herhangi bir iletişim numaramı almadılar. Ben aradığımda benden adres istediler, adresimi verdim ama yine hiçbir bilgi gelmedi. Hangi kargoya verdiler veya nereye verdiler, bana bildirim, bilgi vs. Hiçbir şey gelmedi. Hiçbir yerden takip edemiyoruz. Şimdi her gün arıyorum, 'bakıyoruz' diyorlar. WhatsApp'tan bilgi istiyorlar, bilgileri gönderiyorum ama mesajlarıma görülme atıyorlar. Bu firmadan şikayetçiyim. Gereğinin yapılmasını istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Satın Aldığım Matkap Setinin Parça Sorunu Ve İlgisiz Servis

profile
15 Temmuz 2025 14:57
1.406

Ateş Ticaret Yanlış Ürün Gönderimi Ve İade Sürecinde Sorunlar

profile
17 Ağustos 2024 13:43
1.499
Ateş Ticaret Yanlış Ürün Gönderimi Ve İade Sürecinde Sorunlar
Ateş Ticaret Yanlış Ürün Gönderimi Ve İade Sürecinde Sorunlar
Ateş Ticaret Yanlış Ürün Gönderimi Ve İade Sürecinde Sorunlar
Ateş Ticaret Yanlış Ürün Gönderimi Ve İade Sürecinde Sorunlar
1
Erkan sonuçtan hiç memnun değil

Arızalı Ürün, İletişimsizlik Ve İade Sorunu: Ateş Hırdavat Mağduriyeti

profile
28 Ağustos 2025 21:44
1.379
1
Gülşah sonuçtan hiç memnun değil

profile
03 Ocak 2024 13:26
2.667
Benzer Şikayet Yaz