to read complaints and reviews, or file yours.50.000 TL Değerindeki Siparişim Kargoya Verilmedi Ve Bilgi Alınamıyor
22 Şubat tarihinde Atailerveille online mağazasından sipariş verdim. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen 28 Mart itibarıyla hâlâ siparişim kargoya verilmedi ve ortada somut bir hareket yok. Sipariş numaram 3705, teslimat adresim İstanbul Ümraniye ilçesi olacak şekilde oluşturuldu.
Bu alışveriş için yaklaşık 50.000 TL tutarında ödemeyi havale ile peşin olarak yaptım. Buna rağmen siparişim ne hazırlanıyor ne de kargoya veriliyor. Firma ile defalarca kez iletişime geçtim, cevap veriyorlar ancak sürekli geçiştirici ve oyalayıcı yanıtlar alıyorum, net bir teslimat tarihi ya da açıklama yapmıyorlar.
Ödemesini tamamladığım ürünlerimin daha fazla gecikmeden, en kısa süre içinde kargoya verilmesini ve tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum. Ayrıca süreçle ilgili açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını, yaşatılan bu mağduriyetin giderilmesini istiyorum.
