to read complaints and reviews, or file yours.Siparişimin Kargoya Verilmemesi Ve Müşteri Hizmetinden Cevap Yok
Metin
Ate Wear20 Şubat 13:291.178
15 Şubat Pazar günü Ate Wear üzerinden bir sipariş verdim ve sistem tarafından “29925 numaralı siparişiniz alınmıştır, siparişiniz kargoya verildiğinde SMS ile sizi bilgilendireceğiz” şeklinde bir mesaj gönderildi. Ancak geçen bunca zamana rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Durumu öğrenmek için WhatsApp üzerinden kendilerine yazdım fakat şu ana kadar hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ne kargonun durumu hakkında net bir bilgi veriliyor ne de müşteriyle iletişim sağlanıyor.
Bu nedenle 29925 numaralı siparişimin iptal edilmesini ve ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Konunun hızlıca çözüme kavuşturulmasını rica ediyorum.
