Siparişim Yolda Kalıyor, Takip Bilgisi Ve Geri Dönüş Yok
Ateweardan 27 Eylül tarihinde ilk kez alışveriş yaptım. İki adet henley yaka uzun kollu ve bir adet henley yaka kısa kollu ürün içeren #61551 numaralı siparişim için tarafıma sadece “Siparişiniz yolda” şeklinde bir bilgilendirme maili geldi, ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen herhangi bir kargo takip kodu paylaşılmadı.
Sipariş durumu hâlâ “yolda” olarak görünmesine rağmen ne kargo bilgim var ne de süreçle ilgili net bir bilgilendirme alıyorum. Instagram üzerinden ve mail yoluyla firmaya defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir geri dönüş yapılmadı.
Siparişimle ilgili kargo takip numaramın paylaşılmasını, ürünlerimin hızlıca tarafıma ulaştırılmasını, aksi durumda ise ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.


