to read complaints and reviews, or file yours.Kargo Takibi Görülemiyor Ve Şirket İletişimsizliği Nedeniyle Sipariş Gecikmesi
Ate studios üzerinden 14 Eylül tarihinde #59500 numaralı Muscle Fit Baby Tee vişne çürüğü renk t-shirt siparişini verdim. Ancak aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen kargo takipte herhangi bir hareket görünmüyor ve ürünümün nerede olduğunu bilmiyorum.
Mail ve mesaj yoluyla firmaya defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Ne zaman elime ulaşacağı ya da ürünü gerçekten gönderip göndermeyecekleri konusunda hiçbir bilgi alamıyorum.
Ürünümün daha fazla gecikmeden acilen kargoya verilmesini ve tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Aksi durumda mağduriyetimin giderilmesi için gerekli tüm resmi yollara başvuracağımı belirtmek isterim.
Sayın Kaan Bey, Ate Studios üzerinden 14 Eylül’de vermiş olduğunuz #59500 numaralı Muscle Fit Baby Tee vişne çürüğü renk t‑shirt siparişinizin kargo takibinde hâlâ bir hareket olmamasından dolayı yaşadığınız gecikme ve iletişim eksikliği nedeniyle duyduğunuz hayal kırıklığını anlıyoruz. Bu durumun sizde yarattığı mağduriyet için özür dileriz. Siparişinizi öncelikli olarak kargoya vermek üzere gerekli işlemleri başlattık. En kısa sürede kargo şirketiyle iletişime geçerek gönderiminizi hızlandıracağız ve takip numarasını size Şikayetvar üzerinden bildireceğiz. Yaşadığınız sıkıntıyı en kısa sürede çözüme kavuşturmak için çalışmalarımızı sürdürüyoruz. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür eder, siparişinizin en kısa zamanda elinize ulaşmasını temenni ederiz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi
10. Gün oldu kargo en hızlı ve öncelikle şekilde gönderilecek denmesine rağmen hala bir hareket görülmedi kargoda takip numarası bile paylaşılmadı acil gönderilmesini ve dönüş yapılmasını istiyorum
Arkadaşlar parayı iade etmiyorlar kargoyu yollamıyorlar, öncelikle bankanızı arayıp harcama itirazı için başvurun, bankanız size parayı haftalar sürse de geri iade ediyor. İkinci olarak da e devletten Tüketici Hakem Heyeti'ne evden hiç çıkmadan başvurabiliyorsunuz paranızı geri alabilirsiniz yedirmeyin kimseye