Eksik Forma Gönderimi Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamama Sorunu

1 Eylül tarihinde Ate Wear’dan toplam 3595 TL ödeyerek dört adet forma siparişi verdim. Siparişim 18 Eylül’de Hepsijet kargo ile teslim edildi. Ancak, dört forma sipariş etmeme rağmen tarafıma yalnızca iki adet forma gönderildi. Üstelik teslimat sırasında paketim yırtıktı.
Eksik ürünler için Ate Wear müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim; ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Sipariş numaram: 12737.
Eksik gönderilen iki formanın tarafıma bir an önce yeniden gönderilmesini talep ediyorum.




