Beden Yanlışlığı Ve E-posta İletişim Sorunu Nedeniyle Değişim Talebi

Ate Wear’dan sipariş verdiğim Straight Fit Geniş Paça Tokyo Jeans pantolonum bugün elime ulaştı. Ürünü 30 beden olarak almıştım ancak beden olarak küçük geldi, 32 beden ile değiştirmek istiyorum.

Firma ile değişim talebimi iletmek için mesai saatleri içinde defalarca e-posta göndermeyi denedim ancak “adres bulunamadı, iletilemedi” hatası alıyorum. Şu an için firmaya ulaşamadığım için beden değişimi sürecini başlatamıyorum.

Sadece beden değişimi talep ediyorum. Beden değişimi için tarafıma hızlıca geri dönüş yapılarak, çalışır bir iletişim kanalı üzerinden yönlendirme yapılmasını ve değişim işleminin sorunsuz bir şekilde gerçekleştirilmesini rica ediyorum.